Джон Равен. Компетентность в современном обществе. 2008

| >>

↑

Часть I Чему посвящена данная книга

Глава 1 Введение

Глава 2 Краткое изложение содержания книги

Часть II (главы 3-6) Компетентность в современном обществе

Часть III (глава 7) Предварительное исследование с использованием «Эдинбургских опросников»

Часть IV (главы 8-12) Формирование компетентности

Часть V (главы 13 и 14) Новая концепция анализа и оценки компетентности

Части VI и VII (главы 15—19) «Эдинбургские опросники» и результаты предварительного исследования

Часть II Компетентность в современном обществе

Глава 3 Потребность современного общества в компетентностях высокого уровня

Профессиональные группы

Качества, приносящие успех бизнесменам, предпринимателям и новаторам

Характеристики творческих людей

Характеристики людей, ответственных за экономическое развитие

Жизнь вне работы

Значимые виды деятельности и социально-экономическое развитие

Глава 4 Понятия управления, участия и ответственности

Представления о продвижении по службе и об иерархии служебных (рабочих) задач

Участие персонала в управлении

Делегирование ответственности

Ответственность руководителя и роль комитетов

Некоторые проблемы, связанные с корпоративной ответственностью

Развитие персонала

Глава 5 Представление о механизмах работы общества

Роль государственных служащих в управлении современным обществом

Управление инновациями

Контроль качества в сфере государственной службы

Критерии и процедуры подотчетности

Социальные роли в системе государственной службы

Новые ожидания от государственных служб

Контроль за государственной политикой

Путь к созданию сетевой системы контроля

Причины сопротивления деятельности государственных служб

Демократия, роль политического деятеля и роль гражданина

«Бизнес», «прибыльность», благосостояние и деньги

Производство как основной источник благосостояния

Особенности проведения научных исследований

Неадекватность обиходных представлений об обществе

Глава 6 Природа компетентности: Введение в тему

Природа компетентности

Структуры, влияющие на формирование субъективных установок

Практический инструментарий: «Эдинбургские опросники»

Часть III Предварительное исследование с использованием «Эдинбургских опросников»

Глава 7 Результаты предварительного исследования: Мрачные перспективы для великобритании

Опросник «Качество трудовой деятельности»

Установки коллег: важность.

Установки коллег: удовлетворенность.

Опросник «Важные виды деятельности»

Опросник «Ожидаемые последствия»

Ожидаемые реакции начальства.

Ожидаемые собственные реакции.

Ожидаемые реакции коллег.

Виды компетентности, необходимые для решения проблемы.

Личные способности.

Осознаваемая недостаточность способностей и интереса.

Управление и участие

Представления людей об инновациях, защищенности и оплате труда

Сопоставление с выводами ранее проведенных исследований

Часть IV Формирование компетентности

Глава 8 Как способствовать процессу изменения ценностей, установок и особенностей восприятия?

Глава 9 Долговременные последствия использования новых систем ЦЕННОСТЕЙ, СПОСОБОВ ВОСПРИЯТИЯ И ВИДОВ КОМПЕТЕНТНОСТИ

Глава 10 Поощрение роста компетентности

Создание развивающей среды Развивающая среда для предпринимателей

Развивающая среда в семье

Предпосылки развития творческой и склонной к новаторству личности

Помощь в развитии компетентности учеников начальной школы

Развитие компетентности в высших учебных заведениях

Препятствия на пути создания развивающей среды

Препятствия на пути создания развивающей среды в семье

Препятствия на пути формирования компетентности в школе

Препятствия на пути формирования компетентности студентов высших учебных заведений

Препятствия на пути создания развивающей среды на рабочем месте

Глава 11 Организационный климат, его роль и способы его изменения

Особенности различных типов организационного климата

Параметры организационного климата

Качество ролевой модели эффективного поведения, демонстрируемой руководителем.

Поддержка руководителем эффективного поведения своих подчиненных.

Структура производственной задачи: возможности роста.

Модели поведения, демонстрируемые коллегами.

Глава 12 Управление мотивацией

Часть V Новая концепция анализа и оценки компетентности

Глава 13 Модель и оценка компетентности, мотивации и поведения

Модель мотивации и социального поведения

Связь между описательными характеристиками и профилями

Техническая выполнимость

Работа Макклелланда

Модель Фишбейна

Социальные и гражданские установки

Работа Келли

Глава 14 Ценности и виды компетентности

Примеры жизненных целей, или ценностей

Компоненты компетентности

Поиск и использование обратной связи.

Самостоятельность мышления, оригинальность.

Стремление к субъективной оценке личностного потенциала сотрудников.

Способность разрешать конфликты и смягчать разногласия.

Часть VI «Эдинбургские опросники»

Глава 15 «Эдинбургские опросники»

Теоретическая основа «Эдинбургских опросников»

Краткое описание «Эдинбургских опросников»

Часть 1: «Опросник качества трудовой деятельности»

Часть 2: «Опросник важных видов деятельности»

Часть 3: «Опросник ожидаемых последствий»

Использование и интерпретация полученных данных

Часть VII Результаты предварительного исследования, проведенного с использованием «Эдинбургских опросников»

Глава 16 Выборка и процедура проведения предварительного исследования

Глава 17 Качество трудовой деятельности

Глава 18 Важные виды деятельности

Глава 19 Ожидаемые последствия

Книги и учебники по дисциплине Cоциальная психология: