7.9.3. Влияние фрустрации и стресса на самоуважение

Для развития предложенной нами концепции адаптивных подструктур самосознания следует выяснить также следующий вопрос: какое влияние оказывают фрустрации и стресс на самоуважение личности и на ее «Я-концепцию» в целом.

Исследования показали, что устойчивое самоуважение личности влияет на ее убежденность, межличностную привлекательность, мораль, академические достижения, социометрические выборы, лидерство, аффилиацию и уступчивость.1

Осуществлены также исследования, во время которых специальными способами изменяли уровень самоуважения личности. К повышению или понижению уровня самоуважения приводит, например, подача испытуемому обратной искаженной информации о его действиях и их последствиях. Выяснилось, что эти изменения самоуважения и «Я-концепции» в целом оказали серьезное влияние на социальное поведение личности даже в лабораторных условиях. Мы считаем, что и в реальной жизни изменения «Я-концепции» и, в частности, самоуважения личности могут привести к изменениям ее адаптивного поведения. К снижению уровня самоуважения приводит, например, постоянная угроза жизни человека (в условиях войны, длительного тюремного заключения и т. п.).

'Helmreich К. and Radloff R. Environmental Stress and the Maintenance of Self-Esteem. — In: Social Psychology. Ed. By E. Aronson and R. Helmreich. New York a.o., 1973, p. 158.

7.9. Дифферениированная зашита подструктур самосознания

339

И. Дженис заметил, что хронические стрессоры и фрустраторы также приводят к снижению уровня толерантности личности к новым стрессорам и фрустраторам, поэтому даже на стрессоры и фрустраторы незначительной интенсивности и значимости она начинает реагировать так, как будто подвергается серьезному угрожающему воздействию.1

К этому Р. Хелмрейх и Р. Рэндлоф добавляют, что хроническое воздействие стрессоров и фрустраторов приводит к снижению уровня самоуважения, ослаблению чувства личной компетентности в деле взаимодействия с физической и социальной средой. Эти исследователи предполагают, что снижение уровня самоуважения личности должно привести к целому ряду изменений в ее поведении: к большей зависимости от лидеров и сверстников (в случае детей и подростков), к усилению убеждаемости, к ухудшению исполнения деятельности. Более того, понижение уровня самоуважения приводит к проявлению неадаптивных форм поведения. В частности, желание сохранить когнитивное соответствие (консо-нантность) приводит к таким формам поведения, которые соответствуют новой, более низкой самооценке личности.

Эти данные чрезвычайно интересны и позволяют сформулировать проблему существования особого ряда психологических событий, а именно: изменение «Я-концепции» приводит к когнитивному диссонансу, а внутренняя мотивация его редуцирования (которая возникает с неизбежностью) порождает различные формы неадаптивного поведения. Такой подход позволяет глубже понять причины широкого распространения психических болезней, преступности и других форм неадаптивного, с позиций общества и, нередко, также самой личности, поведения. Можно предположить следующее.

Если в обществе наблюдается рост числа преступников, невротиков, психотиков и других лиц с девиантным поведением, то существуют факторы, которые фрустрируют большие массы людей и приводят к снижению уровня их самоуважения.

Факторами здесь могут быть: война, репрессии, отсутствие свободы личности, вообще деспотизм, догматизм и бюрократизм и другие, оскорбляющее человеческое достоинство факторы. Их длительное фрустрирующее воздействие, снижая уровень самооценки и самоуважения людей, создавая чувство личной некомпетентности, приводит к деморализации многих, к моральной регрессии людей. Отсюда — усиление склонности к преступности

'Janis I.

340 Глава 7. Адаптивные функиии самосознания

и к другим формам отклоняющегося поведения, которые так характерны для «рыночного» общества.

Очевидно, что проблема изменения «Я-концеиции» под влиянием фрустраторов тесно связана с проблемой уровней моральной социализации личности, поэтому для ее углубления следует использовать предложенные и современной психологии концепции морального развития личности. (Мы имеем в виду концепции, предложенные Ж. Пиаже и Л. Колбергом.)

Исследования, проведенные Э. Аронсоном и его коллегами, показали, что испытуемые, у которых в экспериментальных ситуациях снижают уровень самоуважения, с большей вероятностью совершают воровство, если такая возможность возникает. Наряду с этим лица, убежденные в своей неспособности решать предлагаемую задачу, стараются так изменить свое поведение, чтобы оно соответствовало их представлению о собственной некомпетентности. Мы полагаем, что такое поведение является следствием изменения презентируемых «Я» вследствие фрустрации динамическою «Я-образа» личности.

Исходя из этих данных и предложенного нами объяснения, можно сказать, что для успешного сопротивления перед лицом фрустраторов и стрессоров личность должна иметь устойчивую «Я-концепцию» с устойчивой самооценкой. Если удается достигнуть подобного результата, то в естественных условиях даже под воздействием сильных фрустраторов и стрессоров многим удается хорошо адаптироваться и плодотворно работать. Как показали исследования Р. Хелмрейха и Р. Рэндлофа, в сложных условиях деятельности высокую самооценку и чувство компетентности сохраняют те люди, которые, помимо ожидаемого внешнего вознаграждения, способны создавать внутреннее чувство вознаграждения и достижения успехов в ходе совершаемой деятельности. Считается, что большей способностью к адаптации обладают те индивиды, кого больше волнуют не внешние, а внутренние вознаграждения. Говоря образно, например, в ходе исполнения своей миссии тот из космонавтов надолго сохранит высокое самоуважение, кто считает более серьезным вознаграждением не медали, а возможность наблюдать звезды из космического корабля.

Таким образом, речь идет, по существу, о том, что при наличии сильной внутренней мотивации человек легче сохраняет высокое самоуважение и способность к адаптации. Мы полагаем, что эта психологическая закономерность действует во всех группах, но в экзотических условиях космических полетов и в других сходных ситуациях, в которых фрустраторы и стрессоры очень сильны, данная закономерность выражается более выпукло и, возможно,

7.9. Дифференцированная зашита подструктур самосознания

341

играет более важную роль. Поэтому она должна быть учтена во всех случаях изучения адаптации людей к условиям групповой деятельности.

Следует добавить, что наличие сильной внутренней мотивации является условием толерантности к фрустрациям. Поэтому в русле приведенных идей можно в дальнейшем плодотворно разрабатывать проблему связи самоуважения личности и ее толерантности к фрустрациям. Положительная внутренняя мотивация приводит к формированию таких «Я-образов», которые обеспечивают успешную нормальную адаптацию и толерантность.

Таким образом, если самоуважение личности высокое, средовые стрессоры и фрустраторы с меньшей вероятностью приведут к ее фрустрации, поскольку ее толерантность высока. Повышение уровня толерантности наблюдается и в том случае, когда внутренние и внешние вознаграждения достаточно сильны. Присутствие этих факторов позволяет создать сплоченные группы, эффективно действующие в самых сложных условиях.