РЕЗЮМЕ

Следующий шаг — проанализировать состав аудитории и ситуацию и решить, как построить вашу речь. Анализ аудитории включает анализ знаний, интересов и установок вашей аудитории. Соберите конкретные данные об аудитории и определите, насколько она однородна. Используйте эту информацию, когда хотите спрогнозировать, в какой мере аудитория будет заинтересована в вашей теме, поймет ли она вашу тему и как отнесется к вам и вашей речи. Учтите также то, как сама ситуация и физическая обстановка могут повлиять на общий план вашего выступления.

Как только у вас появилась тема и вы проанализировали состав аудитории и обстановку, можно определить цель речи и написать тезисы. Общая цель речи — полное предложение, определяющее конкретную реакцию, которую выступающий хочет вызвать у аудитории. Написание конкретной цели речи включает следующую процедуру: 1) запишите

Предметная область: поиск работы. Тема: установление связей. Общая цель речи: проинформировать.

Конкретная цель: я хочу, чтобы аудитория поняла процедуру установления связей при поиске работы.

Тезис: вы можете использовать связи эффективно, если вы сделаете установление связей своим приоритетом, будете предлагать свою кандидатуру на возможные вакансии, рекламировать себя и последовательно поддерживать контакты.

Область: финансы. Тема: долг.

Общая цель речи: проинформировать.

Конкретная цель: я бы хотел, чтобы аудитория поняла два основных фактора, которые усугубляют проблему личного долга в США.

Тезис: личный долг быстро накапливается из-за доступности кредитных карт и потребности в быстром удовлетворении потребностей.

роб-

Область: Национальная спортивная студенческая ассоциация (НССА). Тема: санкции. Общая цель речи: убедить.

Конкретная цель: я бы хотела, чтобы аудитория поверила, что санкции — не эффективное средство воздействия на колледжи, нарушавшие правила НССА.

Тезис: санкции НССА не удерживают колледжи от нарушения правил, они не препятствуют школам выставлять на соревнования команды победителей и не мешают колледжам получать финансовую поддержку.

Рис. 12.6. Взаимосвязь предметной области, темы, общей цели, конкретной цели и тезиса.

Обратите внимание, что Сэнди точно выразила в формулировке конкретной цели, что ее намерения состоят в том, чтобы аудитория поняла основные критерии оценки, но она не назвала эти критерии. Поскольку Сэнди работала в ювелирном магазине, она уже владела информацией о критериях; она могла написать тезис, в котором говорилось бы о критериях размера, цвета, прозрачности и огранки.

Мы рассказали в этой главе о формулировке тезиса, чтобы дать вам представление о взаимоотношениях между предметом, темой, общей целью, конкретной целью и тезисом (рис. 12.6). Если вы хорошо понимаете конкретную цель, то можете сформулировать тезис. Конкретизировав цель речи, вы еще до начала работы видите, в каком направлении надо двигаться. Формулировка тезиса обсуждается в главе 14.

200

Часть 4 • Публичное выступление

КАК БЫ ПОСТУПИЛИ ВЫ? Вопрос этики

Хотя Глен и Адам посещали один и тот же курс ораторского искусства, они были в разных группах.

Пока Адам просматривал библиографию, Глен спустился в холл забрать книгу, которую он одолжил приятелю утром. Пока Глена не было, Адам решил посмотреть, что есть еще у Глена в файле. Адам взволновался, когда увидел, что у Глена уже готов конспект речи, имеющей следующую цель: «Я хочу, чтобы слушатели в классе поняли, как создать домашнюю страницу в Интернете». Адам, подумав, что может сэкономить время, распечатал конспект; он оправдал свой поступок тем, что этот конспект натолкнет его на свежие мысли. Но поскольку времени на подготовку речи было мало, Адам решил просто использовать конспект Глена для своей собственной речи.

Позже на той же неделе преподаватель Глена беседовала с преподавателем Адама о речах, которые она слушала. Когда она упомянула, что Глен произнес очень содержательную речь о домашних страницах в Интернете, преподаватель Адама заметила: «Интересно, сегодня утром я слышала хорошую речь на ту же тему. А как, вы сказали, сформулирована тема этой речи?» Когда выяснилось, что цели у этих речей одни и те же, преподаватель Глена вернулась в свой офис и взяла его тезис. Просмотрев заголовки, преподаватели увидели, что обе речи совершенно одинаковы. Они оставили записки Адаму и Глену и попросили их зайти на следующий день к заведующему кафедрой.

1. В чем в данном случае заключается этическая проблема?

2. Было ли что-нибудь неэтичное в поведении Глена? Было ли что-нибудь неэтичное в поведении Адама?

3. Как нужно (если нужно) наказать Глена? А Адама?

черновой вариант цели речи; 2) обдумывайте ваш вариант, пока вы не придете к окончательной формулировке, определяющей конкретную реакцию или поведение, которого вы бы хотели добиться от аудитории; 3) проверьте, чтобы цель включала только одну идею; 4) пересмотрите формулировку цели так, чтобы в ней была четко сформулирована желаемая реакция аудитории; 5) запишите, по крайней мере, три различных версии цели, прежде чем выбрать одну.

РАЗВИТИЕ ЭФФЕКТИВНЫХ НАВЫКОВ Формулировка цели речи

Выразить в одной фразе, какой именно реакции добивается оратор от аудитории.

Использование

Определить направленность речи.

Процедура

1. Запишите формулировку цели речи в черновом варианте.

2. Просмотрите первоначальную формулировку и найдите законченное предложение, формулирующее конкретную реакцию или поведение, которого вы добиваетесь от вашей аудитории.

3. Убедитесь, что формулировка цели содержит только одну идею.

4. Переделайте инфинитив так, чтобы он точно описывал конкретную желаемую реакцию аудитории.

5. Напишите, по крайней мере, три разных версии цели.

Пример

Кен записывает: «Я хочу, чтобы мои слушатели узнали, на что обращать внимание при покупке еды для собаки». Когда он пересматривает первую формулировку, то в конце концов исправляет ее: «Я хочу, чтобы мои слушатели учли четыре фактора, которые важны, если они хотят купить хорошую еду для собаки». Как только Кен убеждается, что его цель нужно выразить в одной фразе, а слова «чтобы учли» указывают на желаемую реакцию аудитории, он записывает еще две формулировки, пришедшие ему в голову, и убеждается, что первая формулировка — наилучшая.