КРИТЕРИИ ДЛЯ ОЦЕНКИ УБЕЖДАЮЩИХ РЕЧЕЙ

м

: і

Проверьте, выполняются ли все эти пункты. Главные критерии

Была ли поставлена конкретная цель, состоящая в том, чтобы повлиять на мнение слушателей или побудить их к действию?

Представляет ли оратор четко сформулированные доводы?

Использует ли оратор для подкрепления этих доводов факты и экспертные мнения? Соответствует ли схема организации речи типу поставленной цели и предполагаемому отношению аудитории?

Использует ли оратор эмоциональный язык, для того чтобы мотивировать аудиторию? Удалось ли оратору создать в глазах публики образ достойного доверия человека, владеющего своим предметом?

Этично ли оратор подает материал? Общие критерии

Ясно ли выражена конкретная цель речи? Было ли вступление эффективным?

Соответствует ли схема организации речи ее направлению и содержанию? Было ли заключение эффективным?

Был ли язык ясным, живым, выразительным, соответствующим теме и аудитории? Убедительна ли манера представления материала оратором? Дайте речи одну из следующих оценок: _отличная__хорошая__средняя_удовлетворительная_плохая

Рис. 18.4. Руководство для критической оценки убеждающей речи

Глава 18 • Убедительное выступление

307

(Болезнь серьезна, но лекарство от нее относительно просто.)

III. Есть два способа, которыми можно значительно уменьшить проблему.

А. Во-первых, правительство должно занять более

активную позицию.

1. Надо подтолкнуть правительство, чтобы оно принуждало исполнять законы, которые уже приняты.

2. Правительство должно принять закон, увеличивающий наказание для нарушителей правил безопасности.

3. Правительство должно принять закон, требующий, чтобы компании устанавливали оборудование, обеспечивающее безопасность.

Б.

1. Мы можем влиять на Конгресс с целью заставить его действовать.

2. Мы можем сами играть более активную роль, стараясь быть осторожнее на дороге.

Заключение

I. Мы видим, как серьезна проблема.

II. Мы должны решить эту проблему, если считаем, что наши жизни стоят дороже жалких 2400 долларов, выплаченных грузовой компанией в качестве штрафа за дорожное происшествие, в котором погибла Хейди Джордженсон.

Источники

Chappell, Lindsay. Push for Big Rig Safety May Benefit Suppliers. Automotive News, September 6, 1999,

p. 20.

Lavelle, Marianne. The Killer Trucks: Lax Safety Rules, Long Hours Wreak Havoc on the Roads. U. S. News & World Report, September 13, 1999, p.12-18.

«Big Rig Crash». KTVU News, Channel 2, January

24, 2000.

«McCain-Schuster Motor Carrier Bill». Congressional Daily, May 27, 1999.

План речи

Установка аудитории по отношению к цели речи.

Я предполагаю, что установка моих слушателей по отношению к теме безопасности движения грузовиков будет нейтральной — в основном потому, что они не знают о масштабах проблемы. Но так как большинству из нас знакомо ощущение страха, вызванное тем, какое огромное количество грузовиков едет по большим автодорогам, и как управляют ими водители, я думаю, что моя аудитория захочет меня слушать. Я постараюсь добиться позитивной установки по отношению к моей цели, используя информацию, которую слушатели смогут понять и связать со своим опытом.

Организация. Я организую речь по методу решения проблемы. Так как я думаю, что моя аудитория будет сначала, по крайней мере, нейтральна, я считаю, что такая прямолинейная организация будет работать.

Доверие. Я планирую завоевать доверие тем, что покажу мое знание материала, иллюстрирующего проблемы индустрии грузоперевозок. У меня есть

Речь, в отредактированном варианте, печатается с разрешения Шарон С. Франкел.