2. Корпоративные деловые обыкновения

Деловые обыкновения - это правила поведения,

складывающиеся в практической производственной деятельности кор-

пораций и регулирующие повседневную жизнь членов (работников)

корпорации. Иначе деловое обыкновение можно определить как

устоявшуюся практику, заведенный порядок дел.

шение многими коммерческими структурами на работу бывших спор-

тсменов и даже уголовных элементов для защиты от рэкетиров

!!102

можно оценивать как практическую необходимость (хотя это же

можно оценить и иначе), что приводит к мысли о существовании в

данном случае делового обыкновения. Или. Во всех авиапредприя-

тиях начало смены связано с проведением разборов, на которых

докладываются распоряжения и приказы руководителей, происшед-

шие ЧП и ставятся задачи на предстоящую смену. Деловым обык-

новением следует признать и правило, принятое в какой-либо фирме,

приветствовать позвонившего абонента, называть наименование фир-

мы и должность, фамилию работника, поднявшего трубку телефона.

Деловые обыкновения могут быть закреплены письменно.

Например, в Правилах учебного распорядка многих высших учебных

заведений фиксируется обязанность студентов приветствовать пре-

подавателя стоя. Однако чаще деловые обыкновения передаются

путем копирования фактических действий. В Японии принято рабо-

чее место начальника структурного подразделения несколько возвы-

шать (на 15 - 20 см) для того, чтобы он мог видеть сотрудников

и делать соответствующие замечания. В России же руководитель

любого уровня стремится иметь отдельный кабинет.

Нигде не закреплено и такое деловое обыкновение, встречав-

шееся, кстати, на многих российских предприятиях, как осмотр

(обход) руководителем предприятия (чаще относящегося к числу

крупных) в сопровождении многочисленной свиты и при непремен-

ном присутствии начальников осматриваемых структурных подразде-

лений, которые могут объяснить что-либо, ответить на вопросы.

В заключение этого небольшого параграфа следует отметить,

что в повседневной деятельности большинства корпораций использу-

ется великое множество деловых обыкновений. Они настолько при-

вычны для работников, что их также мало замечают, как воздух,

которым они дышат.

!!102