6.10. Контроль нал повелением и нал ситуацией

В конце настоящей главы рассмотрим еще один важный вопрос, касающийся осуществления человеком всех разновидностей адаптивных стратегий. Мы считаем, что в психологической теории адаптации нам необходимо иметь достаточно подробно разработанную концепцию контроля, в которой показано, как он осуществляется.

Контроль, с нашей точки зрения, — это прежде всего функция человека, действующего социального актера. Можно выделить три вида контроля: 1)

контроль личности над собой (самоконтроль); 2)

контроль личности над ситуацией; 3)

контроль ситуации над действующей личностью (внешний контроль).

В общем виде контроль — это выражение власти А над В, чем бы или кем бы они ни были.

Власть же есть способность и возможность А изменить поведение В для достижения своих целей.

Но, когда исследуются процессы психической активности, следует более конкретно раскрыть суть и механизмы контроля во всех трех названных случаях.

1. Контроль личности над собой означает, что человек имеет план и цели; воспринимает собственные действия, совершаемые ис ходя (и в согласии) с этим планом; исправляет свои ошибки, то есть отклонения от плана; воспринимает изменения предметной среды, происходящие в результате своих действий, и если эти изменения не соответствуют плану и цели, изменяет свои действия; постепен но уточняет свой план и свои цели; достигает цели.

Как нетрудно видеть, самоконтроль, во-первых, осуществляется с помощью прямой связи (то есть приложения своего плана и своей цели к внешним объектам) и обратной связи (получения информации о последствиях своих действий). Кроме того, контроль над собой и своими действиями сочетается с контролем над ситуацией.

2. Контроль над ситуацией означает, что личность в какой-то степени сама определяет, в какой ситуации действовать; неред ко сама создает ситуации (сцены) своей активности (например, оборудует свой кабинет или лабораторию, свою квартиру и т. п.); в ходе своей психической активности целенаправленно меняет ситуацию и создает такую окружающую среду, какая ей нужна;

284

Глава 6. Адаптивные стратегии

когда ситуация меняется под воздействием других, не зависящих от личности факторов, индивид старается препятствовать нежелательным изменениям.

3. Контроль ситуации над индивидом имеет два аспекта. Каждая внешняя ситуация состоит из двух главных групп факторов: физических и социальных.

Физическая среда «требует» учитывать свои особенности и в этом смысле «осуществляет контроль» над находящимися в ней людьми.

Социальная же среда в лице отдельных людей или групп предъявляет к личности определенные ожидания, в том числе ролевые. Такая среда может применять санкции и т. п. Человек должен приспосабливаться к этим ожиданиям, и это важный аспект его адаптации к среде.

Когда человек действует в комплексной социально-физической ситуации и стремится к определенным целям, у него все три вида контроля осуществляются одновременно. В тот момент, когда индивид только-только начинает осуществление определенной деятельности (изготовление предметов, преподавание, управление боем и т. п.), как весь процесс деятельности, так и виды контроля в значительной мере находятся под контролем его сознания. Но постепенно, в результате образования навыков, как операции, так и контроль переходят па подсознательный уровень.

Предвидение и контроль. В процессе психической активности человек с самого начала предвидит (прогнозирует) свою цель и ту последовательность действий, с помощью которых эта цель может быть достигнута.

Самоконтроль над собственной психической активностью осуществляется личностью с помощью этого плана и тех прогнозов, о которых было сказано. Таково соотношение между предвидением и контролем.

Однако и социальные агенты, осуществляющие контроль над активностью личности, могут хотя бы приблизительно знать данный план и осуществить внешний контроль над ней. Например, в тюрьме, в армии, полиции и других организациях, в которых социальные роли сильно формализованы, внешний и внутренний виды контроля в значительной степени опираются на одни и те же планы и структуры поведения. Как только действующее лицо составляет свой секретный план действий, оно психологически уже выходит из-под контроля внешних социальных агентов.

Действующее лицо (социальный актер) и социальная среда в ходе всей активности индивида на границе своего соприкоснове-

6.10. Контроль над поведением и нал ситуацией

285

ния обмениваются взаимным контролем. Это двусторонний внешний контроль, сочетаемый с самоконтролем каждой из сторон.

Равновесие и адаптированность. Когда достигаются сбалансированные отношения между действующим лицом (А) и внешним агентом (В) социального контроля?

Равновесие, с нашей точки зрения, устанавливается в том случае, когда как А, так и В исходят из примерно одного и того же плана, из одинаково понимаемой цели активности А (и В) и одинакового представления о тех действиях, которые А и В должны выполнить в данной ситуации (S). Это идеальное состояние равновесия и взаимной адаптации А, В и S.

Если подойти к делу с позиций теории ролей, тогда к анализу равновесия можно применить сформулированный автором этих строк закон сопряжения. В данном случае можно утверждать, что А и В в данной ситуации S выполняют сопряженные роли RA и RB. Равновесие между А и В и их ролевое исполнение имеют место тогда, когда у них отсутствует межролевой конфликт. Ролевые ожидания и их связи как план понимаются актерами одинаково. Они действуют синхронно и согласованно, партнеры взаимно адаптированы: согласованно сохраняют устойчивые ситуации или согласованно меняют их; осуществляют согласованный контроль как над собой, так и друг над другом и над ситуацией.

Из каких компонентов состоит контроль (как действие)? Мы полагаем, что контроль как действие или последовательность действий состоит из следующих элементов: 1)

наблюдение за объектом и ситуацией; 2)

осуществление плана и сравнение с действием; 3)

исправление ошибок, исходя из плана.

Эти функции контроля могут распределяться между разными людьми в виде ролей. Например, диспетчер наблюдает и сообщает о движениях самолета, но действия совершает другое действующее лицо (например, летчик). В других случаях контроль целиком осуществляется одним и тем же лицом, которое не только наблюдает, но и совершает целенаправленную деятельность.

Ранее уже упроминалось о том, что наряду с общей психологической теорией адаптации мы должны иметь в ее составе по крайней мере три более узкие теории в соответствии с тремя основными адаптивными стратегиями. Мы полагаем, что в этих трех случаях процессы контроля над активностью личности и средой имеют свою специфику, которую необходимо исследовать.