Профессиональные качества руководителя и его этическая воспитанность

Отношение руководителя к подчиненным воспринимается последними не как правила, нормы, которыми он руководствуется в общении с ними, а как его личные нравственные качества, как естественное проявление натуры их руководителя.
В этом смысле руководитель всегда находится «под контролем» своих подчиненных, которые быстро обнаруживают фальшь и лицемерие отношений, «двойной стандарт», если это имеет место. Профессионально подготовленный руководитель — это нечто большее, чем специалист, имеющий сертификат о высшем образовании (зачастую — о нескольких высших) и впечатляющий послужной список. По меткому выражению М. Монтеня, «тому, кто не постиг науку добра, всякая иная наука приносит лишь вред».

В августе 2002 г. Указом Президента Российской Федерации были утверждены Общие принципы служебного поведения государственных служащих, представляющие собой основы поведения государственных служащих, которыми им надлежит руководствоваться при исполнении должностных (служебных) обязанностей. В документе, в частности, говорится:

Государственный служащий, сознавая свою ответственность перед государством, обществом и гражданами, призван:

исполнять должностные (служебные) обязанности добросовестно, на высоком профессиональном уровне в целях обеспечения эффективной работы государственного органа;

исходить из того, что признание, соблюдение и защита прав и свобод человека и гражданина определяют основный смысл и содержание деятельности органов государственной власти и государственных служащих;

...соблюдать нормы служебной, профессиональной этики и правила

делового поведения;

проявлять корректность и внимательность в обращении с гражданами и представителями организаций;

проявлять терпимость и уважение к обычаям и традициям народов России, учитывать культурные и иные особенности различных этнических, социальных групп и конфессий, способствовать межнациональному и межконфессиональному согласию;

воздерживаться от поведения, которое могло бы вызвать сомнение в объективном исполнении государственным служащим должностных (служебных) обязанностей, а также избегать конфликтных ситуаций, способных нанести ущерб его репутации или авторитету государственного органа...210.

Этические исследования показывают, что наиболее значимыми, предпочтительными профессиональными качествами руководителей, отвечающими требованиям этого указа и практики управления, являются (в порядке значимости):

• требовательность к себе и подчиненным;

• справедливость;

• доверие к сотрудникам;

• уважение личного достоинства сотрудников;

• чувство ответственности за положение дел в коллективе;

• умение владеть собой, тактичность;

• забота о подчиненных, внимание к их нуждам, проблемам;

• уверенность в себе, настойчивость, твердость, решительность;

• чуткость, отзывчивость;

• верность слову, обязательность;

• общительность, простота в общении, доступность;

• скромность, самокритичность;

• жизнерадостность, оптимизм, чувство юмора.

Помимо этих отмечаются такие этически важные качества руководителя, как человечность, порядочность, гуманность и ряд других211. Людям импонируют руководители с преобладанием названных черт, при наличии которых подчиненные нередко прощают своему руководителю даже некоторые его слабости, относящиеся к качествам иного свойства (знания, ум, профессионально-деловые качества, физические и др.). Не противопоставляя моральные качества иным, следует отметить, что если подчиненные хотят прежде всего видеть у своего начальника моральные качества, то сами руководители на первое место ставят у своих подчиненных деловые, профессиональные качества. Это объясняется, с одной стороны, тем, что у руководителей кроме моральных и педагогических средств воздействия на подчиненных есть и иные (правовые, материальные), тогда как подчиненный пока имеет мало возможностей влиять на своего начальника.

<< | >>
Источник: Кикоть В.Я, Столяренко A.M, и др. Юридическая педагогика.

Еще по теме Профессиональные качества руководителя и его этическая воспитанность:

  1. Профессионально-этическое воспитание
  2. 10.9. Профессионально-педагогическая подготовка руководителей занятий
  3. 5. Оценка качеств руководителя.
  4. Качество ролевой модели эффективного поведения, демонстрируемой руководителем.
  5. Глава 3 Этические проблемы профессионального самоопределения психолога
  6. ЗАНЯТИЕ № 25 ТЕМА: КЛАССНЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ В СИСТЕМЕ ВОСПИТАНИЯ ШКОЛЬНИКОВ
  7. Профессиональные качества
  8. Профессиональные требования к качеству подготовки юристов
  9. Глава 2.1. Оценка профессиональных качеств сотрудников
  10. Педагогические профессионально значимые свойства и качества участников судопроизводства
  11. Специфика становления в вузе профессиональных качеств современного инженера