Определения

Глава 17 • Информативное выступление

мания между людьми, умение давать определения является одним из основных навыков эффективной коммуникации, помогая аудитории понять и соотнести между собой ключевые понятия речи (Weaver, 1970).

Определение — объяснение значений слов.

Краткие определения

Краткие определения служат для уточнения понятий с использованием минимального количества слов. К наиболее часто используемым в информационной речи относятся определения с помощью синонимов и антонимов, классификации и различения, функций или способов применения, а также этимологических ссылок.

1. Синонимы и антонимы. Использование синонимов и антонимов является наиболее лаконичным способом определения, так как позволяет указать, если не точное, то, по крайней мере, приблизительное значение слова в одном предложении. Синонимы — это слова, имеющие одно и то же или близкое значение; тогда как антонимы имеют противоположный смысл. Определение через синонимы — это определение термина посредством сравнения; если какое-либо слово не вызывает непосредственных смысловых представлений, мы даем другое слово, которое наверняка вызовет их. Синонимами слова избыточный являются многословный, длинный и пространный (по отношению к речи). Его антонимами являются краткий и лаконичный. Синонимы не являются повторением определяемого понятия, а позволяют лучше понять его значение. Естественно, сами синонимы и антонимы должны быть понятны аудитории, иначе они не могут выступать в функции определения.

Синонимы — слова, имеющие одно и то же или близкое значение.

Антонимы — слова, имеющие противоположный смысл.

2. Классификация и различение. При определении через классификацию и различение вы очерчиваете границы конкретного слова и указываете на признаки, которые отличают его от других слов со сходными значениями. Большинство определений, используемых в словарях, относятся именно к данной категории. Например, собака (как биологический вид) определяется как плотоядное домашнее млекопитающее семейства псовых. При этом такие понятия, как «плотоядный», «млекопитающее» и «семейство псовых» очерчивают границы, включающие собак, шакалов, лис и волков, в то время как слово «домашний» отделяет собак от остальных трех представителей этого семейства.

3. Функции и способы использования. Дать краткое определение слова можно также, указав функции или способы применения определяемого объекта.

281

К такого рода определениям относятся следующие: «Рубанок — ручной инструмент, служащий для выравнивания плоских деревянных поверхностей» или «Серп — стальной предмет в форме полумесяца с приделанной к нему ручкой, используемый для срезания сорняков или высокой травы». Поскольку функции предмета часто более важны, чем его место в классификации, данный тип определения во многих случаях является наиболее эффективным.

4. Этимология. Этимология слова указывает на его происхождение и историю. Поскольку значения слов меняются со временем, происхождение слова подчас мало что говорит о его современном значении, тем не менее история слова может пролить дополнительный свет на развитие соответствующего понятия, что позволяет аудитории не только запомнить значение слова, но и наполнить его жизнью. Так, например, слово «цензор» первоначально относилось к римскому магистрату, назначенному проводить перепись населения (ценз), и лишь позже стало обозначать блюстителей общественной морали. Наиболее полную информацию об этимологии английских слов можно найти в Оксфордском словаре английского языка.

Этимология — происхождение или история конкретного слова.

Примеры и сравнения

Независимо от того, какого типа краткие определения вы используете, большинство тезисов требуют поясняющих примеров или сравнений, а нередко — и тех и других. Особенно важно использовать их при определении абстрактных понятий. Рассмотрим определение слова «справедливый» в следующем предложении: «Вы справедливы по отношению к другим людям, если вы поступаете с ними честно и благородно». Хотя вы определили слово через его синонимы, у слушателей могут оставаться сомнения в том, что они точно понимают его значение. Поэтому мы можем пояснить: «Если мы заплатим Полу и Мэри за одинаковый объем работы равную сумму, это будет справедливо, но если мы заплатим Полу больше, потому что он мужчина, то это будет несправедливо». В данном случае для прояснения значения слова мы использовали и пример и сравнение.

Для определения некоторых понятий достаточно одного примера или сравнения, но иногда необходимо использование нескольких примеров, а также сравнений.

Развернутые определения

Часто то или иное слово играет столь важную роль в выступлении, что необходимо развернутое определение, которое по объему может соответствовать одному из основных тезисов, а иногда требует и целого выступления. Так, вся ваша речь может быть построена вокруг развернутого определения таких понятий, как свобода, равенство, справедливость, любовь или живопись импрессионистов.

282

Развернутое определение, как правило, начинается с краткого словарного определения или условного определения.

Эффективность вашей речи будет зависеть то того, насколько хорошо вам удастся изложить каждую отдельную тему. Ваш выбор и характер использования примеров, иллюстраций, сравнений, личных впечатлений и наблюдений придадут вашей речи оригинальность и неповторимое своеобразие.

Объяснение процессов или демонстрация

Нередко информационная речь предполагает объяснение тех или иных процессов — рассказ о том, как нечто выполнить, изготовить или как нечто работает. Руководителю, возможно, потребуется объяснить, какие процедуры нужно пройти, чтобы получить повышение, перед инженером может встать задача объяснить принцип работы реактивного двигателя, писателю нужно будет объяснить, как опубликовать свое произведение, а студенту — как подготавливается ежевечерний выпуск «Спорт-экспресса». Демонстрация предполагает, что вы показываете, как выполняются те действия, суть которых вы объясняете; например, как придать большую скорость резаному мячу в настольном теннисе, как приготовить итальянские макароны или как очистить

воду.

Объяснение процессов — рассказ о том, как нечто выполнить, изготовить или как нечто работает.

Если объяснение требует рассказа, часто с применением наглядных пособий, то демонстрация предполагает непосредственное выполнение описываемых действий перед аудиторией. В частности, специалист из компьютерной фирмы может продемонстрировать, как пользоваться новым программным обеспечением, повар — как вынимать кости при приготовлении цыпленка, а мастер по гольфу — как ударить по мячу, попавшему в песчаную ямку. Некоторые типы демонстраций носят практический характер, когда все описываемые действия реально выполняются во время выступления, в других случаях демонстрации являются частичными: в них используются различные наглядные пособия. Овладение искусством эффективного объяснения и демонстрации требует, чтобы вы научились выделять в описываемом процессе отдельные шаги и четко различать эти шаги и их объяснение.

Часть 4 • Публичное выступление

Если задача относительно проста, что имеет место в случае, когда нужно показать, как выполнять удар в теннисе, вы можете произвести полную демонстрацию — то есть воспроизвести весь процесс перед аудиторией. В этом случае вы отрабатывайте действия, которые нужно будет продемонстрировать, пока не начнете выполнять их четко и уверенно, чтобы легко повторить их, несмотря на психологическое давление, обычно испытываемое перед живой аудиторией. Поскольку реальная демонстрация может занять больше времени, чем домашняя репетиция (во время выступления вам придется создать условия, для того чтобы все присутствующие могли видеть вашу демонстрацию), убедитесь в том, что реально затрачиваемое на нее время несколько меньше того, которое отведено для вашего выступления.

Полная демонстрация — выполнение всего описываемого вами процесса перед аудиторией.

Модифицированная демонстрация —

подготовка некоторых стадий демонстрации дома и выполнение перед аудиторией лишь отдельных операций, входящих в состав полной демонстрации.

При объяснении относительно сложных процессов имеет смысл провести модифицированную демонстрацию; в этом случае вы подготавливаете некоторые стадии презентации дома, для того чтобы реально проделать перед аудиторией лишь часть требуемых операций. Допустим, вы хотите показать, как составить композицию из цветов. Весь процесс от начала до конца обычно занимает слишком много времени для того, чтобы уложиться во время, отведенное для презентации. Поэтому вы можете заранее подготовить все необходимые материалы, модель базового каркаса композиции и готовую композицию. Во время выступления вы опишите необходимые материалы и начнете демонстрацию с показа того, как изготовить базовый каркас. Вместо того чтобы пытаться за несколько минут сделать аккуратный и прочный каркас, вы достаете из пакета или из-за ширмы результат своей домашней работы. Именно его вы используете дальше в реальной демонстрации, укрепляя на нем цветы, как бы вы это делали при изготовлении окончательной композиции. Затем из другого пакета вы достаете образец того, что должно получиться в итоге. Провести модифицированную демонстрацию часто оказывается проще и эффективнее, чем пытаться завершить полную демонстрацию в отведенное вам время.

Во время демонстрации говорите медленно и часто повторяйте основные идеи. Люди лучше всего обучаются на практике, поэтому если вам удастся вовлечь аудиторию в процесс работы, вы достигнете еще большего результата. В лекции об оригами — японском искусстве изготовления фигур путем сложения листа бумаги — вы можете объяснить основные принципы, а затем раздать листы бумаги своим слушателям, чтобы каждый из них мог сам сделать

Глава 17 • Информативное выступление

_283