ДОМАШНИЙ КИНОТЕАТР ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ

-Приобрел домашний кинотеатр. Но через месяц неко- ” торые D D-диски начали «заикаться», а еще через ме сяц вообще перестали читаться. Обратился в магазин, мне сказали, что с момента продажи прошло десять дней, и кинотеатр необходимо отвезти в сервисный центр.

Аппаратуру отвез, ее починили. Через неделю она опять сломалась. Могу ли я сдать кинотеатр обратно в магазин и забрать свои деньги? Алексей. Да, вы имеете право вернуть приобретенный вами домашний кинотеатр в магазин и потребовать возврата уплаченной денежной суммы. Вы пишете претензию на имя директора магазина, в которой перечисляете все недостатки, обнаруженные в товаре, указав при этом на их существенность. При составлении претензии вам необходимо сослаться на п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей». Указанная статья содержит положение о том, что потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если оно не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать следующее: - безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; - уменьшения покупной цены; - замены на товар аналогичной марки; - замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; - Потребитель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. То есть согласно этой статье вам предоставлено право выбора: либо повторно отвезти сломанную технику в сервисный центр для ремонта, либо вернуть товар продавцу и потребовать возврата денег. Поскольку вы хотите вернуть некачественный товар, то в претензии указываете требование об одностороннем отказе от исполнения договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы. Кстати, возврат товара с недостатками осуществляется за счет продавца. Претензию составляете в двух экземплярах (один отдаете в магазин, другой остается у вас) и вручаете либо непосредственно директору магазина, либо сотрудникам магазина, попросив при этом на обоих экземплярах сделать отметку о том, что претензия принята (дата, подпись). В течение 10 дней с момента предъявления претензии она должна быть рассмотрена продавцом (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»). В случае отказа либо неполучении ответа на претензию можете смело обращаться в суд. ТОВАРЫ И УСЛУГИ ВАЖНО! Существенным недостатком в товаре считается: - неустранимый недостаток; - недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени; - недостаток, который выявляется неоднократно; - проявляется вновь после его устранения; - другие подобные недостатки.

<< | >>

↑

Источник: спецвыпуск газеты «Народный совет». САМ СЕБЕ АДВОКАТ - 3. 2007

Еще по теме ДОМАШНИЙ КИНОТЕАТР ПОСТОЯННО ЛОМАЕТСЯ:

- Авторское право - Адвокатура России - Адвокатура Украины - Административное право России и зарубежных стран - Административное право Украины - Административный процесс - Арбитражный процесс - Бюджетная система - Вексельное право - Гражданский процесс - Гражданское право - Гражданское право России - Договорное право - Жилищное право - Земельное право - Исполнительное производство - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Лесное право - Международное право (шпаргалки) - Международное публичное право - Международное частное право - Нотариат - Оперативно-розыскная деятельность - Правовая охрана животного мира (контрольные) - Правоведение - Правоохранительные органы - Предпринимательское право - Прокурорский надзор в России - Прокурорский надзор в Украине - Семейное право - Судебная бухгалтерия Украины - Судебная психиатрия - Судебная экспертиза - Теория государства и права - Транспортное право - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право России - Уголовное право Украины - Уголовный процесс - Финансовое право - Хозяйственное право Украины - Экологическое право (курсовые) - Экологическое право (лекции) - Экономические преступления - Юридические лица -