7.12. Ролевые конфликты и конфликты актуализированных «Я-образов» 7.12.1. Ролевой конфликт — это конфликт «Я-образов»

Ролевые конфликты, их разновидности и некоторые из адаптивных механизмов, которыми люди пользуются при попытках их разрешения, описаны во второй главе настоящей книги. Здесь мы в контексте проблем самосознания постараемся связать их с динамикой и противоречиями различных подструктур «Я-концепции», в частности актуализированных «Я-образов».

Когда в сложной и неопределенной социальной ситуации (например, когда личность приписывает различным подгруппам участников социального процесса различные ожидания) самосознание личности выступает очень ярко вследствие пристального сознательного внимания к себе, возможна поочередная актуализация двух и даже большего числа ситуативных «Я-образов». Оказавшись в такой конфликтной ситуации, человек произвольно или непроизвольно мотивируется на осуществление выбора одного из этих «Я-образов» с целью реализации непротиворечивого и последовательного ролевого поведения. Поскольку, как мы уже знаем, сами актуализированные «Я-образы» являются комплексными мотивами и регуляторами психической активности личности, то конкуренция или борьба между различными «Я-образами», по существу, означает борьбу между двумя комплексными мотивами поведения, соответствующими различным социальным ролям. Эта борьба есть актуализация межролевого конфликта, который фрустрирует личность и вызывает активность защитных механизмов.

354

Глава 7. Адаптивные функции самосознания

Подобные межролевые конфликты, выступающие на уровне сознания в виде конфликтов ситуативных «Я-образов», хорошо иллюстрируются многократно описанным в литературе житейским примером, который часто истолковывается как свидетельство относительного, а не абсолютного единства «Я-концепции» человека. В обыденной жизни люди сами проводят различие между отдельными сторонами своей личности, отмечают перестройку своего самосознания в зависимости от ситуации. Часто можно слышать от людей: «Как человек я могу понять Вас, но как должностное лицо я не имею права не наказать Вас за проступок», «Я ценю его за инициативу, энергичность, ум, но как нравственную личность я резко порицаю его». Это известное расхождение оценивающего субъекта определяется существующими различиями оцениваемой личности.1

Мы считаем, что в таких ситуациях переживания морального конфликта и принятия решения в сфере сознания индивида одновременно актуализируются и сталкиваются в качестве мотивацион-ных комплексов два собственных «Я-образа»: должностного лица (то есть личности, которая выполняет свою официальную роль) и человека, разбирающегося в слабостях людей (то есть человека, играющего неофициальную, межличностную роль). Но во втором из приведенных Е. В. Шороховой примеров в двух образах в сознании рассуждающей личности представлен другой, то есть в определенной мере и образ другого человека также расщепляется в сознании воспринимающего.