Движение к информационному обществу

разнообразие предлагаемых потребителю товаров и услуг, причем стои- мостъусцугТв первую очередь финансовых,Птрофессиональных и коТГ струкгорских услуг, услуг здравоохранения, образования и социальной сферы) значительно превышает стоимость товаров;(^3) обновляемая информация из-набора сведений превращается в основной социальный и экономический ресурс, качественно изменяющий услуги труда и капитала, природу социально-политической активности. Считается также, что информационное общество является постиндустриальным,

т. е. возникает по мере того, ка.к индустриальное общество реализует все скрытые в нем возможности. При этом «постиндустриальные тенденции ~ 7. .не замещают предшествующие общественные формы как “стадии” социальной эволюции. Они часто сосуществуют, углубляя комплексность общества и природу социальной структуры» (Белл, 1989, с. 167).

Согласно Н. Н. Моисееву, информационное общество — это «общество, в котором Коллективный Интеллект (Коллективный Разум) играет в его функционировании роль, аналогичную той, которую играет разум человека в его организме, т. е. содействует развитию общества и преодолению все возрастающих трудностей... и действует во бла- всего человечества... Коллективный Разум объективно становится неким инструментом, управляющим (целенаправляемым) действиями людей» (Моисеев, 1998, с. 86, 88).

Эти и другие определения подчеркивают решающую роль информации и знаний в процессе становления нового общества. Растет относительная значимость информации как фактора (ресурса) производства,

I происходит сдвиг совокупного спроса в сторону возрастания потреб- | костей 1в информации, увеличивается потенциальный выпуск за счет" постоянного обновления технологической базы производства, применения новых информационных технологий. По существу, это результат длительного выполнения неравенств ^ gt; 0 и gt; 0, характерного, как отмечалось в п. 1.3, для социальной эволюции.

В развитых странах сфера высоких технологий постепенно стано- I вится основным источником экономического роста. Статистика свиде- ~тельствует, что в 90-е годы темпы роста электроники в промышленно развитых странах в 5-10 раз~превышали рост их ВНП. В экономике , возникает значительный по размерам ТМТИ-сектор (секгор технологических, медиа, телекоммуникационных и интернет-компаний) .'Быстро растуг[1ий ^сдиа-сскт0рТ1сг10срсдГс:г1сТ|Н0 связывает экономику, новые технологии и общественную жизнь.

техники — 112 млрд долл. С тех пор американские компаний регулярно расходуют больше средств на оборудование, необходимое для сбора, обрабощси, анализа и распространения информации, чем на машины, предназначенные для обработки материальных ' предмето!Г^Стюарт7Т997, с. 375).

Прибыльность инвестиций в эту сферу в 3-4 раза превосходила этот показатель для других отраслей производства, и это имеет решающее значение для становления информационного общества. Чем прибыльнее та или иная сфера экономики, тем больше она привлекает ресурсов и тем быстрее развивается. Так происходило становление индустриального общества, когда ресурсы перераспределялись из аграрного сектора в промышленный. Так происходит и сегодня: ресурсы перемещаются из промышленного сектора в ТМТИ-сектор.              '

Наиболее быстрыми темпами развивается всемирная информаци- онная сеть И tттсрТГсгГ поёдостацЖющая услуги по~ шГ^даче файлов (текстовых, графических и пр.), удаленного~~доступа, электронной по- чты, телеконференций, беседы в реальном времени и т. п.„Число поль- зователей Интернет, составлявшее в 1993 г. 0,5 млн и 150 млн чел. в 1999 г., быстра приближается I млрд. Возможности сети резко возрастут, когда пользователи смогут связывать персональные веб-сайты . не только через компьютеры, но и через сотовые телефоны, телевизоры, электронные книги и т. Д.''-

Ицтернет создает универсальную среду для формирования соци- ^ альных связей и ~5йзнесаГТак, на осиопе Интсрнera возникла :злек~ тронная коммерция, кардинально меняющая взаимоотношения поку- ; пателя и продавца. Затраты на то, чтобы довести до клиента информацию о продукте и сам продукт, составляющие сегодня значительную , часть его стоимости, существенно снижаются. Покупатель получает.

возможность более широкого и гибкого выбора. На смену торговым /f; посредникам приходят посредники/информационные^имеющие сайт ^ в Интернете и организующие бизнес вокруг него. Элекгронньш бизнес -! I конкурирует с традиционной иерархией сбыта. Производитель полу-"

| чает возможность наладить прямые контакты с потребителем, минуя ¦^-Дистрибьюторов и дилеров, покупатель может заказывать товары с йн- *' тересуюшимиёго'модифи Kaj(ин ми. Покупателям нё~надо посещать' г демонстрационные залы, а компаниям не приходится~дёржать лишний ; товар на складе. Это,уменьшает издержки производства. В 1999 г. объем ' 4 мировой электронной коммерции составил 111 млрд долл., в 2003 г. превысит 1,3 трлн долл.

Увеличение скорости передачи сообщений в сети при одновременном снижении стоимости и признании юридической правомерности электронной подписи может привести к тому, что Интернет станет основной технологической средой для ведения бизнеса в мировом масштабе, ^потесниа, через интерактивную торговлю акциями и другими j финансовыми инструментами, биржи и другие организованные ;

I Возникает переход от электронной коммерции к электронной эконо- 1отю. В ней доминирует не электронная торговля, а комплексные ком- Пшотерные системы, связывающие в единую систему различные пред- j приятия. Достаточно минимальных вложений, чтобы перейти к новому

бизнесу, освоить новую рыночную нишу, отказаться от малоприбыльного дела. Возникают новые возможности для развития 5Ье11-компаний (оболочечных компаний), которые могут работать на различных рын~ ках: аштшоШлыюм74gt;йнансовом и т. д. Полномасштабный интернет- бизнес начинается тогда, когда крупные корпорации переносят свои бизнес-процессы в сеть.

Развитие сети Интернет изменяет и структуру корпоративного управления. Вместо индивидуальных автономных систем управления в рамках отдельных корпораций на передний план выходят системы,

I управляющие межкорпоративными связями, способные отслеживать ( и стандартизировать действия агентов по всей цепочке сделок и поста- I вок. Это ведет к значительному снижению трансакционных издержек.

*Общим результатом перечисленных процессов является более быстрое приспособление объема и структуры выпуска к изменяющимся потребностям, что ведет к убыстрению темпов происходящих в обществе изменений. Если человечеству потребовалось 112 лет для освоения фотографии и 56 лет для организации широкого использования телефон нои'111шзи7 то соответствующие сроки для радара, телевидения, транзистора и интегральной микросхемы составляют 15, 12, 5 лет и 3 года (Масуда, 1981, с.

Преобладающей на рынке становится несовершенная конкуренция. Поэтому тот, кто обладает способностью быстро и правильно оценивать ситуации, не имевшие прецедента в прошлой экономической деятельности, получает информационное преимущество перед конкурентами, приобретает шанс на временное получение дополнительной прибыли. Тенденция к выравниванию нормы прибыли ослабляется или полностью исчезает.

Использование знаний как ресурса изменяет временную структуру затрат производителя: «чем более неосязаем продукт — чем ближе он к чистому знанию, — тем больше разрыв между затратами истекшего периода и предельными издержками» (Стюарт, 1997, с. 391). Это свойство знаний делает неверным закон об уменьшении предельной производительности капитала. «В то время как роль, которую играет в производстве природа, обнаруживает тенденцию к сокращению отдачи, роль, которую играет в нем человек, обнаруживает тенденцию к возрастанию отдачи.Закон возрастающей отдачи: увеличение объема затрат капитала и труда обычно ведет к усовершенствованию организации производства, что повышает эффективность использования труда и капитала» (Маршалл, 1890, с. 404). Иначе говоря, если капитал существует в форме знаний или инноваций, то его увеличение, при' прочих равных условиях, может повысить, а не уменьшить, предельную производительность капитала (одновременно с ростом его количества).

Соответственно изменяется структура капитала и труда. В классической экономической науке капитал понимался в вещественной

форме: как совокупность вещей (земля, здания, машины, сырье), способных, посредством приложения труда, увеличивать богатство (доход). Такое определение капитала является правильным для экономики, в которой рост потенциального выпуска в короткие периоды времени незначителен и становится заметным только на достаточно больших интервалах времени. При господстве несовершенной конкуренции, напротив, капитал функционирует не в вещественно-денежной, а в вещественно-денежно-информационной форме. Последняя составляющая означает, что в капитал входят технологические и организационные знания, предпринимательский талант и способность предвидения сдвигов в экономической конъюнктуре (индивидуальная способность делать относительно верные предположения относительно будущего положения дел на короткие периоды времени). В результате возникают различные, не существовавшие ранее виды капитала, которые будут рассмотрены в пятой главе.

Изменения в способах функционирования капитала отражаются в изменении размеров и структуры индивидуального богатства. Об этом красноречиво свидетельствует списки самых богатых граждан в самой богатой стране мира. Если четверть века назад список возглавляли крупнейшие нефтепромышленники и владельцы крупнейших розничных торговых сетей, то сегодня им пришлось потесниться в пользу тех, кто создает и продает информацию. Вот как выглядела пятерка самых богатых граждан США на 1 сентября 1998 г. (Известия, № 188, 1998) (см. табл.).

1.Билл Гейтс

2.Уоррен Баффет

3.Пол Аллен

4.Майкл Делл

5.Стивен Болмер

Microsoft, Программное обеспечение58,4 млрд долл.

Инвестиции29,4 млрд долл.

Microsoft, Программное обеспечение22,0 млрд долл.

Компьютеры13,0 млрд долл.

Microsoft, Программное обеспечение12,0 млрд долл.

В Европе, пока еще отстающей от США по уровню применения новых технологий, структура индивидуального богатства более тради- ционна. По данным на 1999 г., первое место среди 165 европейских миллиардеров занимает француженка Л. Беттенкорт (14 млрд евро), возглавляющая косметическую фирму L’Oreal, 11 млрд евро имеет глава германской сети супермаркетов Aldi JL Альбрехт.

В марте 1999 г. личное состояние Гейтса, владеющего 21 % акций компании Microsoft, уже превышало 100 млрд долл. (15 млрд долл. им вложено в другие перспективные высокотехнологичные корпорации). Стали строиться предположения о том, в какой момент его состояние превысит 1 трлн долл. Однако в мире несовершенной конкуренции йичто не сохраняется слишком долго. Стоило американскому правительству организовать судебное преследование Microsoft по обвинению в монополизме, как акции этой корпорации стали падать в цене, резко уменьшив (примерно на 30 млрд долл.) богатство ее основного владельца.

Соединений труда и знаний ведет к значительным изменениям в структуре труда. Во-первых, сокращается число работников, занятых в сфере материального производства. В 70-80-е гг. в США, например, количество работников, занятых непосредственно в производственных операциях, сократилось до 12 % (Нейсбит, 1984, с. 5). Во-вторых, происходит резкая дифференциация услуг труда. Некоторые виды услуг труда обесцениваются, другие, напротив, функционально (и по оплате) сближаются с капиталом. Растут размеры индивидуальной занятости, когда человек работает непосредственно на себя.

Изменяется структура общества в целом. Для общества, в котором информация становится основным ресурсом, типичной является сетевая организация, образующая каналы, по которым перемещается информация и другие ресурсы. Постепенно различные сети соединяются в единую глобальную сеть. Узлами этой цепи являются отдельные индивидуумы, группы, корпорации, социальные институты, государственные образования, общественные и политические организации, и т. д. Информационные сети неизбежно превращаются в единую со- циоинформационную сеть.

Такая социальная структура является незавершенной (в нее могут быть добавлены или из нее могут быть удалены отдельные узлы), иерархической (содержит различные уровни) и периодически изменяющей свою конфигурацию. Кроме того, в ней содержатся «центры власти», или «рубильники» (по терминологии Кастельса), влияющие на конфигурацию сети и направление потоков, а тем самым на собственность и власть. «Подсоединенные к сетям “рубильники” (например, когда речь идет о переходе под контроль финансовых структур той или иной империи средств информации, влияющей на политические процессы) выступают в качестве орудий осуществления власти... Кто управляет таким рубильником, гот и обладает властью... Рабочие коды и “рубильники”, позволяющие переключиться с одной сети на другую, становятся главными рычагами, обеспечивающими формирование лица общества» (Кастельс, 1996, с. 495-497).

Но возникает и противоположная тенденция. В одном важном отношении развитая информационная сеть подобна миру Паскаля: она может не иметь центра.

Конфигурация глобальной сети задает социальное пространство с характерными для него горизонтальными и вертикальными связями

между различными социальными группами*, а происходящие в сети изменения задают темп социального времени, которое может сильно отличаться от обычного астрономического времени. Чем больше темп эволюционных изменений, тем больше вертикальных и горизонтальных связей, тем быстрее течет социальное время, тем неопределеннее будущее и тем важнее роль релевантных знаний для успешных действий индивидуумов в будущем.

4.3