Социальное познание: понимание социального мира

Сколько раз в день вы думаете о других людях? Скорее всего, вы ответите: «Кто же может это сосчитать?» Действительно, другие люди занимают наше внимание постоянно — с раннего утра, едва мы открываем глаза, и до позднего вечера, когда отправляемся спать.

94 Глава 3. Социальное познание: понимание социального мира

Рис. 3.1. Понимание социального мира - непростая задача! Эти юноши начинают осознавать, что понимание социального мира - очень сложная задача

Что же такое социальное познание? Является ли оно точным или подвержено множеству ошибок? И как, несмотря на очевидную сложность, мы чаще всего вполне эффективно познаем социальный мир? Пытаясь найти ответы на эти и другие, связанные с ними, вопросы, социальные психологи сделали много удивительных открытий. Вот лишь несколько примеров, чтобы заинтересовать вас дальнейшей информацией.

Почему люди так уверены, что быстро справятся с тем или иным заданием?

Правда ли, что долгие размышления о чем-то только запутывают нас и мешают нам делать правильные оценки и выводы? Влияют ли на наше поведение наши ментальные образы «человека, который... [курит, неразумно рискует, принимает наркотики, "залетает"]»? Правда ли, что наши ожидания относительно разных событий или действий формируют наши реакции на эти события или действия, когда они происходят на самом деле?

Встретившись с человеком, которого мы находим очень привлекательным, не почувствуем ли мы себя неудовлетворенными своими собственными романтическими отношениями?

Ниже мы рассмотрим эти и многие другие интереснейшие вопросы.

Схемы и их влияние 95

которые мы используем, пытаясь понять смысл социального мира. Основное открытие в исследовании социального познания заключается в следующем: обычно мы пытаемся выполнить задание, прилагая как можно меньше усилий — отчасти потому, что мы сталкиваемся с гораздо большим количеством информации, чем можем реально использовать (Macrae, Milne & Bodenhausen, 1994). Кратчайшие ментальные пути и стратегии, которые мы выбираем, позволяют нам справляться с таким положением дел и эффективно понимать этот сложный социальный мир. Кратчайшие пути часто оказываются успешными, но, как мы скоро увидим, лишь в некоторой степени и лишь ценой потери достоверности. Мы также рассмотрим некоторые тенденции или «смещения» социального мышления, заставляющие нас уделять больше внимания определенным типам исходящей информации и, следовательно, делать заключения не всегда верные, а иногда и совсем неточные. Обсуждение этих влияний выдвинет на первый план другой основополагающий принцип, выработанный исследованиями социального познания: хотя мы и являемся превосходными машинами для обработки социальной информации, в этом отношении мы далеко не совершенны (Fiske, 1993). Напротив, наше социальное мышление зачастую менее рационально, благоразумно и точно, чем мы привыкли считать (например, Denes-Raj & Epstein, 1994). Наконец мы рассмотрим сложное взаимодействие наших чувств или настроений в данный момент времени и различных аспектов социального познания. Это отношение фактически является дорогой с двусторонним движением, где чувства влияют на познание, а познание в свою очередь формирует чувства (например, Forgas, 1995). Пожалуйста, обратите внимание: другой ключевой аспект социального познания — наши попытки понять себя — будет обсуждаться в главе 4.