2.7. Успех, неудача и адаптация 2.7.1. Успех и неудача

Продолжая обсуждение тех типичных ситуаций, которые требуют от личности адаптивного поведения, рассмотрим градации успеха и неудачи и попытаемся понять, какие адаптивные механизмы и стратегии при этом избирательно используются людьми.

Успех деятельности человека (успех личности) — это то положение вещей, когда поставленная человеком цель достигнута в точности так, как она им предвиделась.

Большой успех имеет место в том случае, когда полученный результат заметно превосходит первоначальную цель.

Частичный успех имеет место тогда, когда цель достигнута наполовину, частично.

'Обзор зарубежных концепций когнитивного равновесия и неравновесия в свое время был дан в следующих книгах: Андреева Г. М., Богомолова ?. Н., Петровская Л. А. Современная социальная психология на Запале (теоретические направления). — М., 1978; Трусов В. И. Социально-психологическое исследование когнитивных процессов. — Л., 1980. Теперь уже имеются переводы некоторых первоисточников. См., например: Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. — СПб., 2000.

110

Глава 2. Ситуации, требующие адаптивного поведения

Неуспех (неудача) налицо тогда, когда цель не достигнута. Вполне понятно, что неуспех тоже имеет градации.

Мы считаем, что в ходе дальнейшей и более подробной разработки теории адаптации все эти и другие градации (которые можно внести без труда) необходимо иметь в виду.

Во всех тех случаях, когда цель и результат не соответствуют друг другу (не совпадают), возникает задача адаптации и реадаптации личности. Даже большой успех, превосходящий все ожидания, вызывает вопросы и требует от личности и от окружающих адаптации к создавшейся новой ситуации. У человека, добившегося большого успеха, с целью адаптации к новой ситуации возникает потребность изменения своей «Я-концепции», приведения ее в соответствие с новыми достижениями. Такой человек может создать новое представление, например, о своих способностях и волевых качествах.

Проблема адаптации встает перед личностью с еще большей остротой в том случае, когда она переживает состояние неудачи, неуспеха, которая может быть как полной, так и частичной. Частная неудача может совпадать с тем, что мы называем частичным успехом.

Например, если индивид надеялся (имел цель) получить за свой труд 1000 рублей, но смог заработать только 500, это можно оценить как в качестве частичного успеха, так и частичной неудачи. Он переживает фрустрацию средней интенсивности. Но если бы человек не получил ничего (ноль рублей), то подобный итог мы оценили бы как полную неудачу, которая является сильнейшим фрустратором.

Двойной неудачей можно назвать тот случай, когда получен противоположный результат. Типичным можно считать случай, когда пропагандист стремится убедить слушателей в истинности своих взглядов, но в конце его выступления слушатели приходят к выводу, что он неправ и хотел обмануть их. Это известный в психологии пропаганды эффект бумеранга.

Естественно предположить, что во всех названных случаях острота потребности в адаптации различна. Поэтому и адаптивные механизмы и стратегии, требуемые для психологической самозащиты, не могут быть одинаковыми.

Неудача означает провал плана, целей и намерений личности. Она означает разрыв между личностью и средой, нарушение процессов контроля и самоконтроля, дезорганизацию активности.

Выделение этих аспектов позволит конкретизировать и углублять понятия фрустрации и фрустрированности личности. Ранее было отмечено, что до сих пор фрустрацию понимают в основном

2.7. Успех, неудача и адаптация

111

как блокаду целенаправленной деятельности. На предыдущих страницах в определенной степени мы уточнили и расширили это понятие. Если иметь в виду, что во фрустрации самое главное — неудача, то можно указать на главные аспекты неудачи как психического явления, которые будут фактически аспектами фрустрированности: 1)

разрыв между личностью и той средой, в которой она локализована; 2)

дезорганизация деятельности; 3)

дискредитация плана; 4)

нарушение контроля и самоконтроля личности;

5) дискредитация средств и способов достижения цели и т. п. Такой аналитический подход, как мы считаем, позволит лучше

понять причины спонтанного выбора новых механизмов и стратегий адаптации (в том числе защитных механизмов).