2.2.2. О целостности и переструктурировании проблемных ситуаций

В психологии мышления благодаря работам гештальтистов (В. Клер, К. Дункер и др.) утвердилась идея (в той или иной форме, полностью или частично принимаемая всеми психологами, занятыми изучением творческого процесса), согласно которой проблемная ситуация разрешается в момент усмотрения в ней новой целостности, новой структуры (гештальта).1

Поскольку в своей теории мы исходим из идеи, что адаптация имеет место в проблемных социальных ситуациях, то отсюда можно прийти к выводу, что социально-психологическая адаптация личности, осуществляемая, например, путем разрешения возникшего конфликта, тоже есть процесс переструктурирования проблемных ситуаций и нахождения новых структурных целостностей.

Эта мысль является продолжением и уточнением нашей основной идеи, заключающейся в определении адаптации и адаптиро-ванности: адаптация личности имеет место тогда, когда проблемная ситуация, в которой она оказалась, в результате ее действий (внутрипсихических и внешних, предметных) разрешается, психологически снимается.

Напомним, что мы выделили, в частности, две разновидности адаптации: 1)

адаптация путем разрешения и устранения ситуации; 2)

адаптация с сохранением ситуации.

К последней разновидности приведенная выше идея не относится.

Адаптивные процессы, используемые личностью в этих двух случаях, различны. Если адаптация имеет место в результате разрешения проблемной ситуации, то в этом случае, на наш взгляд, используются преимущественно незащитные адаптивные механизмы и процессы (в том числе продуктивное мышление, приводящее к открытию новой целостной структуры). Когда же адаптация имеет место с сохранением проблемной ситуации (например, конфликта личности с лидером референтной группы), тогда преимущественно используются защитно-адаптивные механизмы. Причем в этом случае структурные изменения самой личности должны быть более значительными: личность меняется для приспособления к ситуации, которую не может разрешить, трансформировать или ликвидировать, исходя из своей внутренней мотивации.

'Клер В. Исследование интеллекта человекообразных обезьян. — М, 1930; Психология мышления. / Под ред. А. М. Матюшкина. — М.,1965; Wertheimer ?. Productive Thinking. New York, London, 1943 и др.

2.2. Проблемные ситуации

83

В тех случаях, когда адаптация осуществляется с использованием как защитных, так и незащитных адаптивных механизмов (нередко ассоциированных в защитно-незащитные адаптивные комплексы), частичным изменениям подвергаются как личность, так и объективная социальная ситуация (не говоря уже о субъективной интерпретации этой ситуации). Все три типа социально-психологической адаптации с учетом особенностей соответствующих ситуаций подлежат дальнейшему изучению.

2.2.3. Социальные ситуации

Прежде чем перейти к характеристике проблемных социальных ситуаций, вкратце рассмотрим социальные ситуации вообще. Примерами социальных ситуаций являются: судебное заседание, церковная церемония, свадьба, похороны, игра в футбол на стадионе и другие игровые ситуации, школа и ситуация урока в классе, партийное собрание, заседание парламента, заседание коллегии министерства и т. п.

Социальными ситуациями являются также: инаугурация (вступление в должность) президента страны, вручение дипломов или паспортов гражданам, посадка на самолет, дорожные ситуации (символы, регулирующие движение транспортных средств) взаимные объяснения водителей, пешеходов и полицейских и т.

Социальные ситуации, как видно из этого перечня, в высшей степени детерминированы культурными нормами общества и соглашениями. Культура связывает с ними определенные маркеры и предопределяет те действия, которые в них можно (или следует) выполнять.

Каждая социальная ситуация возникает, изменяется, существуя в течение определенного периода времени, и затем может исчезнуть или преобразоваться в другую. Это временной аспект социальных ситуаций: возникая, они идут из прошлого через настоящее в будущее и к своему концу.

Социальные ситуации и существующие в н их объекты познаются на основе (и путем) их сравнения. Это уже их реляционный аспект.

Люди могут бесконфликтно взаимодействовать в определенной ситуации, если интерпретируют ее одинаково. Этническая культура дает им определенные понятия и символы для примерно одинакового их осмысления.

Потенциальные ситуации. Назовем описанные выше реальными социальными ситуациями, поскольку у них достаточно четкие маркеры (cues — как говорил еще Е. Брунсвик). В психологии используется также понятие «потенциальные ситуации», под которыми понимают такие социальные ситуации, которые отвечают лишь

84

Глава 2. Ситуаиии, требующие адаптивного повеления

части той группы маркеров, которым реальные ситуации отвечают полностью.1

Cues — это пространственно-временные чувственные данные, действующие в качестве представителей находящихся далеко объектов или дистантных переменных. Далекий объект может иметь в пространстве несколько cues (посылов), которые человек находит и комбинирует. Исходя из этого Брунсвик (Е. Brunswick) предложил модель линзы (lens model), которая изображает следующую идею: человек собирает энное число таких чувственных стимулов, обрабатывает их и выпускает их субъективную комбинацию.

Предполагаемое опосредование

Рис. 1. Модель линзы (по Брунсвику)

П. Хеттема, один из исследователей психологической адаптации человека, указал на то, что посылы ситуации определяются не индивидуально, а культурой. Они являются определяемыми культурой структурами стимулов пространственно-временного характера, которым придается определенный смысл. Это означает, что ситуация фактически создается путем объединения стимулов на основе приписываемого смысла (значения). Ж. Пиаже также считал, что, используя схемы, мы интерпретируем ситуации. Объективная ситуация как таковая (как вещь в себе) недостижима.

Развитую концепцию о построении субъективных схем мира предложил Дж. Келли в 1955 году. По его мнению, человек строит для себя воображаемый мир, который продолжает существовать до тех пор, пока приносит ему пользу. Это персональные конструкты?

'См. об этом: Hettema P. J. Personality and Adaptation. North-Holland Publishing Company. Amsterdam, New York, Oxford, 1979, p. 85.

2См. об этом в книге: Фрейджер Р., Фейдимен Дж. Личность. Теории, эксперименты, упражнения. - СПб. - М., 2001, Гл. 12.

2.2. Проблемные ситуации

85

В отличие от этого П. Хеттема считает их общими культурными конструктами, хотя и признает, что могут существовать и играть роль в жизни человека и крайне субъективные личные конструкты.