3.5. Левиновские типы конфликтов

В предыдущих разделах настоящей главы мы уже выделили две группы конфликтов — внутренние и внешние, генетически взаимосвязанные, но четко различаемые, так сказать, по их локализации во внутрипсихическом мире личности или же в пространстве ее взаимоотношений с внешним, социальным миром.

Курт Левин фактически был первым психологом, который предложил классификацию конфликтов. Для выделения определенных типов конфликтов он исходил из того, что мотивированная своими потребностями личность ведет себя одним из следующих главных способов: или приближается к цели, способной удовлетворить ее актуализированную потребность, или же удаляется от нее, избегая встречи с ней. Это две основные тенденции поведения. Человек начинает переживать конфликтную ситуацию в том случае, когда эти две тенденции активизируются одновременно. Возникают четыре основных типа конфликтных ситуаций. Первые три из них исследовал сам К. Левин, четвертый тип выделили К. Ховленд и Р. Сире.1

Рассмотрим эти типы.

1. Конфликт типа «приближение-приближение». Ситуация, в которой существуют две одинаково привлекательные цели, две позитивные ценности и, следовательно, у личности возникают две положительные тенденции приближения одинаковой силы. Например, ребенку одновременно предлагают две совершенно одинаковые игрушки и он должен произвести выбор между ними.

Рис. 2. Конфликт типа «приближение-приближение»

'Lewin К. A dynamic theory of personality. New York, 1955.

3.5. Левиновские типы конфликтов

125

Конфликт типа «приближение-приближение» иногда образно сравнивают с ситуацией «Буриданова осла» — по имени средневекового немецкого философа Буридана: в его задаче осел умирает от голода между двумя одинаковыми охапками сена. Этот тип конфликтной ситуации быстро нарушается: как только индивид приближается к одной из ценностей, ее притягательная сила становится преобладающей. Вследствие этого он продолжает двигаться к этой цели, все больше и больше удаляясь от точки равновесия.

Анализ таких конфликтов, как мы полагаем, может оказать значительную пользу нашим усилиям по разработке психологии целе-образования. Выдвижение цели представляется как выбор одной из ценностей, которая лучше всего может удовлетворить актуализированную потребность личности. Выбор цели всегда осуществляется в ситуации противоречия или конфликта.

2. Конфликт типа «избегание-избегание». Это те ситуации, в которых у индивида одновременно возникают две реакции ухода, избегания. Для иллюстрации этого типа конфликтов приводят следующий пример: девушка не хочет остаться старой девой и есть потенциальный жених, которого она не любит. Она осуществляет выбор: выходит замуж за нелюбимого человека.

Как видно из рисунка, две отрицательные ценности имеют для личности примерно одинаковую силу. Образно подобный конфликт можно назвать ситуацией, в которой приходится выбрать «меньшее из зол». Данный конфликт имеет три подвида:

1) ситуации, в которых индивид оказался между двумя негативными ценностями без принуждения и никто не заставляет его остаться в ней. В вышеприведенном примере девушка может остаться незамужней или же выйти замуж за нелюбимого жениха, но никто не заставляет ее произвести тот или иной выбор. Можно сказать, что и первый, и второй из этих возможных выборов частично являются адаптивными, частично дезадаптивными, поэтому предпочтение одною из этих вариантов довольно трудно. Такой конфликт может быть длительным и хронически фрустриру-ющим. Основная применяющаяся адаптивная стратегия — бегство.

126

Глава 3. Конфликты как проблемные ситуации

Но если бегство невозможно, возникает другой вариант конфликта, к описанию которого мы и приступаем; 2)

ситуации, в которых человек находится между двумя негативными ценностями, но не может покинуть их, лишен такой возможности. Например, человек работает в коллективе, где его социометрический статус низок, он фрустрирован, но он не имеет возможности покинуть группу (неприятную социальную ситуацию); 3)

ситуация, в которой человек находится вблизи от негативной ценности, но может покинуть ее, лишь проходя через поле другой негативной ценности. Иначе говоря, для ухода от одного фрустра-тора он должен добровольно подвергаться воздействию другого фрустратора. В качестве фрустраторов чаще всего выступают социальные объекты.

3. Конфликт типа «приближение-избегание». Встречаются ситуации, в которых один объект привлекает субъекта, но в них есть и другой объект (или ожидаемый результат), которого он избегает. Например, человек желает выступить на собрании, но одновременно боится неудачи и сдерживает первое свое желание. Такие конфликтные ситуации имеют для индивида одновременно две характеристики: позитивную и негативную.

В подобную конфликтную ситуацию попадает человек, который вынужден за вознаграждение выполнять неприятную работу. Проблемные ситуации этого типа в дальнейшем были подробно изучены создателем теории когнитивного диссонанса Л. Фестингером и его последователями. Поэтому едва ли можно согласиться со встречающимися в литературе утверждениями, будто когнитивный диссонанс не является конфликтом.1

Выделяют три основных подтипа третьего левиновского типа конфликта.

А. Ситуации, содержащие как позитивные, так и негативные для личности ценности (валентности). Примером может служить

'Подобное утверждение встречается у самого Л. Фестингера. См.: Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса. — СПб., 2000. Также см.: Conflict, Decision and Dissonance By L. Festinger a.o., Stanford (Calif.), 1967. Chapter 2.

3.5. Левиновские типы конфликтов

127

случай, когда человек имеет желание стать членом новой социальной группы, но боится, что за это придется платить слишком дорогую цену. Иначе говоря, цель амбивалентна.

Б. Ситуации, в которых личность окружена негативным или барьерным регионом (но еще не находится в нем) и одновременно ее влечет цель, находящаяся вне этой негативной области. Например, чтобы заниматься привлекательной для себя деятельностью, человек вынужден преодолевать такие большие трудности и тяжкие переживания, как уход из референтной группы, потеря близких друзей и т. п. Поскольку путь в регион привлекательной цели блокирован регионом отрицательной ценности, ситуация актуальной деятельности для личности постепенно может приобретать отрицательную ценность. Поэтому членство в группе национальных меньшинств, жизнь в гетто или в тюрьме постепенно могут приобретать все большую отрицательную ценность: они сильно и хронически ограничивают стремление личности к новым целям.

В. Ситуации, когда регион положительной ценности, куда хочет попасть индивид, окружен регионом отрицательной ценности, который подлежит преодолению. Например, для того чтобы стать членом определенных социальных групп, следует пройти через ритуал инициации, который может быть неприятным.1

4. Завершает обзор «конфликт парных притяжений-отталкиваний», который выделяют исходя из того, что реальные ситуации жизни часто весьма сложны, в них наличествуют многие притягивающие и отталкивающие объекты одновременно. Например, если человек работает в одном учреждении и получает другое предложение, он оказывается в сложной конфликтной ситуации. Каждая работа имеет как свои положительные (привлекательные), так и отрицательные (отталкивающие) стороны по таким параметрам, как зарплата, престиж, возможность роста, условия труда, психологический климат, близость или отдаленность от места жительства и т. п. Схематично эту конфликтную ситуацию изображают так, как показано на рис. 5.

Рис. 5. Конфликт парных притяжений-отталкиваний

'Таких ритуалов много описано этнологами. Каждое этническое сообщество стремится создать свои традиционные ритуалы и обычаи инициации. См., например: Бромлей Ю. В. Очерки теории этноса. — М., 1983. — С. 132-133 и др.

128

Глава 3. Конфликты как проблемные ситуации

Парными эти притяжения-отталкивания называются но той причине, что по каждому параметру одна цель привлекательна, а другая непривлекательна, хотя по ряду параметров обе цели могут оцениваться одинаково.

Оказавшись в каждой из описанных типов конфликтных ситуаций, индивид должен осуществить выбор между объектами-целями и определенными линиями поведения. Выбор и его осуществление являются попытками реализации той или иной формы адаптации, описанных в первой главе настоящего труда. Решения и действия индивида могут быть как адаптивными, так и дезадаптивными.

К. Левин и Н. Миллер отметили весьма интересное явление: силы, связанные с негативной ценностью, в зависимости от увеличения психологической дистанции имеют тенденцию убывать быстрее, чем силы, связанные с положительными ценностями. Это различие в уменьшении силы разнозначных ценностей объясняют тем, что сильный страх или сильная тенденция ухода могут свидетельствовать об интенсивном желании обладания целью, хотя это представляется парадоксальным.

Только в том случае, когда цель очень привлекательна, точка равновесия между тенденциями ухода (бегства) и приближения может быть достаточно близка к негативной ценности для того, чтобы возникла большая сила, удаляющая от цели. С другой стороны, усиление негативной ценности региона может привести к ослаблению конфликтующих сил, поскольку точка равновесия (где сила, толкающая индивида прочь от негативной ценности, и сила, толкающая к положительной ценности, равновелики и направлены в противоположные стороны) может быть удалена на значительное расстояние от регионов ценностей.