3.2. Конфликт, борьба и враждебность

В психологической литературе о конфликтах, как показал проведенный некоторыми авторами анализ, существует некоторая терминологическая путаница, которая препятствует более адекватному анализу конфликтов и связанных с ними явлений.

Приведенное в предыдущем разделе определение, безусловно, нельзя считать удовлетворительным. Исходя из такой потребности, мы предлагаем следующее определение борьбы: это одна из форм выражения конфликта между социальными субъектами А и В.

Ведя между собой борьбу, субъекты стремятся одолеть друг друга, причинить друг другу вред. Это означает, что одним из психологических признаков борьбы является ее агрессивный характер, а одним из средств ее ведения — агрессия. Стороны, ведя борьбу между собой, переживают агрессивные психические состояния. Борьба всегда ведется с кем-то или, по крайней мере, с чем-то, против каких-либо социальных объектов. Поэтому в борьбе социальных объектов (индивидов и групп А и В) каждый из них воспринимает другого в качестве агрессивного противника, то есть считает его своим врагом.

Восприятие другого в качестве врага и атрибуция ему враждебных намерений — это процессы, которые составляют психологическое ядро конфликтных отношений.

Могут спросить: ведь когда спортивные команды ведут борьбу по определенным правилам, они — соперники, а не враги.

'Гришина И. В. Психология конфликта. — СПб. — М., 2000. — С. 23.

120

Глава 3. Конфликты как проблемные ситуаиии

Но где та грань, за которой соперничество по правилам переходит в борьбу врагов? Если в ходе игры двух футбольных команд одна из них играет крайне жестко, то и дело нарушая правила игры, — это уже борьба против врага, в ходе которой соперники-враги наносят друг другу оскорбления и увечья. Это агрессивная борьба врагов, едва сдерживаемая судьями в каких-то рамках правил.

Борьба всегда выражает существующий конфликт. Это встреча двух конфликтующих сторон, которые в конкретной ситуации стремятся разрешить свой конфликт. Причем в процессе разрешения конфликта принимается не одно-единственное решение (как, например, при выборе в магазине между двумя предметами), а целый ряд решений. Окончательное решение — это победа или поражение. Ничейный результат сохраняет конфликт. Победа А — это выбор между победой и поражением. У победителя после игры возникает более слабый когнитивный диссонанс (который выражается примерно в таких словах: «Можно было победить с более крупным счетом, а мы победили с минимальным перевесом»), чем у той команды, которая потерпела поражение. Стремление к мести и реваншу — признак того, что конфликт сохраняется и даже усилен диссонансом.

Начиная борьбу, индивиды и группы всегда стремятся разрешить какие-либо конфликты. Борьба за власть — это попытка разрешить конфликт между соперниками за определенный социальный статус, например за президентское «кресло», это попытка разрешить конфликт между собой и В (С, Д и т. д.). Ведь все они борются за одну и ту же цель (ценность), причем победа одного — это поражение для остальных. Альтернативы, среди которых производится выбор, — это х, (пост президента) и х2 (= не х,). После выборов для каждого из соперников наступает этап переживания диссонанса. У победителя конфликт разрешается так, что он переживает лишь очень слабый диссонанс, а у проигравших социальных игроков диссонанс может быть весьма интенсивным и мучительным. Например, у В могут быть следующие диссонантные друг с другом познания (когниции): 1)

«Я достоин того, чтобы быть президентом этой страны»; 2)

«Но я потерпел поражение от этого кретина В».

Затем в психике этих людей развертываются адаптивные процессы. Избранный президент адаптируется к своей новой роли, а проигравшие пытаются преодолеть свою фрустрацию и готовиться к новой борьбе.

3.3. Конфликт, его виды и уровни

121