ЛИДЕР КАК ИГРОК

Представим себе другие метафоры, описывающие и проясняющие суть лидерства. Можно использовать уже упоминавшуюся модель, которую в свое время предложил Г. Минцберг активно развивается в Кие- во-Могилянской Бизнес-Школе, связанную с представлением группы в виде оркестра, руководимого дирижером.

Известна метафора П. Дракера, согласно которой групповая динамика в некоторых случаях хороню описывается при помощи сравнения с футбольной командой. А иногда это может быгь команда, состоя щая всего из двух игроков, например теннисистов. Что есть общего между этими моделями?
Во-первых, они отражают некий структурированный подход, достаточно четко определяющий роль
каждого игрока команды или музыканта в оркестре в достижении обшей цели.
Во-вторых, такого рода аллегории выделяют новую и довольно неожиданную черту лидерства — лидер как игрок.
Перечисленные выше модели определяют игрока, стремящегося к выигрышу в, так сказать, детерминированных условиях. То есть игрока, который подчиняется определенным правилам и ограничен определенными рамками. И те, кто играет в игру иод названием «оркестр», и те, кто играет в игру под названием «футбол», «теннис», или «шахматы», —- все они ограничены определенными условиями.
Насколько эга метафора (назовем ее «метафорой детерминированного игрока») соответствует характерным чертам современных организаций? Налицо некоторые несоответствия. И в первую очередь потому, что современные организации, стремясь к детерминированности, как правило, вынужденно существуют в условиях неопределенности.
Поэтому, развивая метафору лидера как игрока, можно представить себе игроков, которые также «играют*, но в условиях отсутствия детерминированности. Это — игроки казино или тотализатора. Возможно, это еще одна метафора, позволяющая прояснить черты лидерства в современных компаниях.
Ведь работая в условиях неопределенности, компании вынуждены постоянно приспосабливаться к внешним изменениям, прогнозировать их и корректировать собственные действия. Принятое сегодня — даже абсолютно правильное на сегодня — решение не обязательно приведет организацию к желаемой цели завтра. Существует только некоторая вероятность достижения успеха. />В условиях непредсказуемого результата современные менеджеры вынуждены управлять целыми коллективами людей, вдохновлять их, заряжать энергией и энтузиазмом. Разве не похожа эта ситуация из практики менеджмента на условия, в которых играют завсегдатаи казино или тотализатора?

Представим себе, что игрок на ипподроме сделал ставку на какой-то экипаж.

Он знает о сильных и слабых качествах всех участников забега, может предположить, каким будет результат каждого из них. И на основании этого он принимает решение и может либо выиграть, либо проиграть. Если исключить «недобросовестную конкуренцию», игрок после принятия ставок находится практически полностью во власти случая. Вчера здоровая лошадь сегодня может заболеть, не говоря уже о многочисленных психологических и физических факторах, влияющих на жокея!
Эта метафора как нельзя лучше отражает основные особенности менеджмента в достаточно больших организациях. Ведь лидеры компаний, насчитывающих более 50 человек, как правило, уже перестают эффективно взаимодействовать со всеми сотрудниками.
Существует некое критическое количество людей (до 10 человек), имеющих непосредственные коммуникации с лидером и на которых он в силу этого может воздействовать непосредственно (например, вдохновлять, направлять, контролировать). Остальные люди в организации находятся вне сферы его непосредственного влияния. О-каком стиле лидерства тогда можно говорить по отношению к ним?
Это как раз случай недетерминированного игрока: лидер, принимая стратегически важные для всей организации решения, должен отдавать себе отчет в том, насколько подконтрольны ему и его воле процессы в организации, учитывать вероятность успеха или неуспеха, флуктуации, поведения каждого отдельного сотрудника, их сильные и слабые (что в данном контексте важнее!) стороны.
Разве не об этом говорят многочисленные примеры того, когда тщательно подготовленные тон-менеджерами планы терпят крах из-за нерадивости низовых сотрудников организации или непонимания ими цели!
Метафора лидера как недетерминированного игрока (игрока в тотализатор) имеет право на суще
ствование и отражает важнейшую сторону его деятельности в компании — невозможность быть полностью уверенным в результатах деятельности, доверенной последователям!
Многогранность и сложность явления лидерства позволяет предположить: его изучение прекратится не скоро. В таком случае мы все будем свидетелями появления и накапливания новых черт, факторов, показателей, элементов и метафор, раскрывающих это неуловимое и многогранное явление.

<< | >>

↑

Источник: Сельченок К.В.. Психология лидерства. 2004

Еще по теме ЛИДЕР КАК ИГРОК: