ЕСЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ ОКАЗАЛСЯ НЕПРИГОДНЫМ...

Мой родственник купил слуховой аппарат. Продавец заве- ^ рила, что в нем он будет слышать телефонные звонки, но он их не слышал: в аппарате был шум. Родственник вернул аппарат в аптеку, но прошло уже больше месяца, а деньги не возвращают: мол, аппарат относится к лекарственной категории и обмену и возврату не подлежит.

Что делать? Галина Александровна. По-видимому, работники аптеки просто не хотят возвращать вам деньги. Действительно, товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы или комплектации (утв. Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 г. № 55). Однако данное положение применимо по отношению к товарам надлежащего качества. В вашем же случае приобретенный аппарат является некачественным, поскольку он не пригоден для целей, в которых товар такого рода обычно используется (п. 2 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей»). Поэтому согласно п.1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы вправе по своему выбору потребовать от продавца: 1) безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление; 2) замены на товар аналогичной модели; 3) замены на такой же товар другой модели с соответствующим перерасчетом покупной цены; 4) отказаться от исполнения договора и возврата уплаченной денежной суммы. Если вы хотите отказаться от исполнения договора купли-продажи и вернуть деньги, напишите директору аптеки претензию, указав при этом, что купленный вами слуховой аппарат не может быть использован по назначению (вы в нем не слышите телефонных звонков, в аппарате присутствуют шумы), в связи с чем на основании п. 1 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» вы отказываетесь от исполнения договора купли-продажи и требуете возврата уплаченной за слуховой аппарат денежной суммы.

<< | >>

↑

Источник: спецвыпуск газеты «Народный совет». САМ СЕБЕ АДВОКАТ - 3. 2007

Еще по теме ЕСЛИ СЛУХОВОЙ АППАРАТ ОКАЗАЛСЯ НЕПРИГОДНЫМ...:

- Авторское право - Адвокатура России - Адвокатура Украины - Административное право России и зарубежных стран - Административное право Украины - Административный процесс - Арбитражный процесс - Бюджетная система - Вексельное право - Гражданский процесс - Гражданское право - Гражданское право России - Договорное право - Жилищное право - Земельное право - Исполнительное производство - Конкурсное право - Конституционное право - Корпоративное право - Криминалистика - Криминология - Лесное право - Международное право (шпаргалки) - Международное публичное право - Международное частное право - Нотариат - Оперативно-розыскная деятельность - Правовая охрана животного мира (контрольные) - Правоведение - Правоохранительные органы - Предпринимательское право - Прокурорский надзор в России - Прокурорский надзор в Украине - Семейное право - Судебная бухгалтерия Украины - Судебная психиатрия - Судебная экспертиза - Теория государства и права - Транспортное право - Трудовое право - Уголовно-исполнительное право - Уголовное право России - Уголовное право Украины - Уголовный процесс - Финансовое право - Хозяйственное право Украины - Экологическое право (курсовые) - Экологическое право (лекции) - Экономические преступления - Юридические лица -