2.2. Основные задачи инженерной психологии и эргономики

Задачи эргономики как науки:
• Разработка теоретических основ проектирования деятельности человека — оператора с учётом специфики эксплуатируемой техники и рабочей среды.
1
• Исследование закономерностей взаимодействия человека с техническими системами и окружающей средой.

• Разработка принципов создания систем «человек — техника — среда» и алгоритмов деятельности операторов.
• Перспективное планирование вопросов развития человеко-машинных систем и содержания труда действующих в них операторов.
• Разработка методов и средств, сопровождающих процессы создания и эксплуатации, эффективных эрготехнических сред. />• Обобщение опыта создания и эксплуатации человеко-машинных систем, стандартизация эффективных решений.
• Поиск связей между качеством труда и обеспечивающими его эргономическими параметрами.
Добавим к перечисленным научным направлениям практические задачи по:
— проведению комплексной эргономической экспертизы;
— проектированию среды обитания;
— внедрению стандартов в практику проектирования и эксплуатации систем «человек — техника — среда».
В инженерной психологии выделяют задачи, формирующие содержание и специфику работ данного научно-практического направления:
• Анализ задач человека в СЧМ, изучение структуры и классификации деятельностей оператора. Распределение функций между человеком и кибернетической частью системы.
• Изучение процессов преобразования информации оператором: приём информации, переработка информации, принятие решения, осуществление управляющих воздействий.
• Исследование совместной деятельности операторов, процессов общения и обмена информацией.
• Разработка методов построения рабочих мест операторов и систем интерфейса.
1
• Изучение факторов, влияющих на деятельность оператора.

Оценка и формирование оптимальных рабочих функциональных состояний.
• Изучение влияния психологических факторов на эффективность систем «человек — машина».
• Разработка принципов, методов и средств профессиональной подготовки операторов для обеспечения процедур профессионального отбора, обучения, формирования коллективов, тренировки, психологической поддержки и коррекции.
• Инженерно-психологическое сопровождение проектирования и оценка систем «человек — машина». Это обобщающая задача, и при её решении используются результаты, полученные при решении всех предыдущих задач. Отметим, что выделяют два основных прикладных направления инженерной психологии: системотехническое и эксплуатационное.
Системотехническое направление включает в себя:
— комплексное проектирование деятельности оператора и используемых им технических средств;
— создание информационных моделей, реализуемых на различных устройствах отображения и органах управления;
— реализацию алгоритмов и анализ содержания управляющих действий, исключающих ошибки и внештатные ситуации;
— выработку требований к уровню профессиональной пригодности, учитывая необходимость отбора, степень обученности, виды и содержание тренировочных упражнений и средств подготовки;
— определение соответствия содержания деятельности возможностям человека-оператора.
Основные проблемы, решаемые в рамках эксплуатационного направления:
— анализ поведения и работоспособности операторов в различных режимах работы;
— психологическое сопровождение научной организации труда операторов;
— разработка методов и средств контроля психофизиологического состояния операторов;
1
— вопросы групповой психологии, профессиональной подготовки операторов и т. д.

<< | >>

↑

Источник: С.Ф. Сергеев. Инженерная психология и эргономика Учебное пособие. 2008

Еще по теме 2.2. Основные задачи инженерной психологии и эргономики: