<<
>>

Основные психолого-педагогические явления в группе

Одним из основных элементов жизнедеятельности группы является общественное мнение — совокупность оценочных суждений, в которых выражается отношение членов группы к различным событиям в жизни общества, к поступкам, поведению, деятельности как всей группы, так и каждого человека.
Мнение коллектива развивается не только под влиянием психологических факторов, но и в зависимости от уровня педагогических особенностей его членов, от педагогической работы в нем (воспитательной, обучающей) и от социально-педагогических влияний мезо- или макросреды, в которой он существует и решает свои задачи. Оно сказывается на реализации воспитательных функций группы, неформально предъявляя к ее членам требования, осуществляя постоянный (повседневный) контроль и давая оценку их поступков и поведения. Корректируя, направляя и регулируя таким образом поступки и поведение людей в соответствии с требованиями коллектива, общества, оно максимально способствует формированию у них необходимых социально-ценных качеств. Действенность общественного (коллективного) мнения как активного побудителя и регулятора поведения людей в группах объясняется прежде всего тем, что в нем концентрированно выражены их идеи, взгляды, воля и чувства. Оценки группой поступков личности систематичны, оперативны и гласны, неотвратимы и, как правило, неоспоримы. Они информируют человека о реакции сотрудников на его действия и поступки и регулируют поведение в соответствии с требованиями социальной среды. Не случайно нормативные документы всех уровней требуют от руководителей, педагогов всемерно использовать силы общественности, создавать обстановку нетерпимого отношения к нарушениям морали, дисциплины и порядка.

В трудовых и учебных группах, как правило, нет коренных, объективных социальных условий для расхождения общественного мнения с правовыми, нравственными критериями. Однако существуют субъективные предпосылки к возникновению отрицательного мнения: несовпадение интересов группы и личности, недостаточная сплоченность коллектива, слабость и неавторитетность его актива, влияние на членов группы стихийно сложившихся, отрицательно направленных микрогрупп, в которых бытуют ложные критерии оценки достоинств и недостатков людей. На действенности группового мнения отражается также отсутствие твердой убежденности у некоторых членов группы в необходимости замечать проступки товарищей, что обусловливает необходимость сознательной целенаправленной деятельности по управлению общественным мнением в интересах воспитания будущих специалистов.

Значимым элементом жизни группы являются межличностные отношения ее членов. Между ними устанавливаются деловые, официальные, неформальные и иные взаимоотношения. Система этих взаимоотношений постоянно регулируется (в сфере определения обязанностей и распределения функций, времени и формы отчетности, санкций в случае упущений по работе и т.п.). Официальные взаимоотношения более зримы, легче управляемы. Симпатии же, антипатии, дружба или безразличие и другие взаимоотношения складываются менее зримо, они организационно не оформлены, в жизни им не всегда уделяется должное внимание. Между тем эта система отношений оказывает существенное влияние на личность и группу, на дисциплину и организованность, на успехи деятельности. Одно дело привязанность и интерес, симпатия к человеку и другое — безразличие или неприязнь.

Конфликтные отношения в группе возникают тогда, когда малоопытные руководители, педагоги допускают предвзятость в оценках ее членов, элементы недоброжелательности или высокомерия, не умеют четко отличить грубость от требовательности, внимательность от придирчивости. Отсюда возникает непонимание между ними и группой, так называемый эмоционально-смысловой барьер. В нем кроется порой и объяснение того, почему отдельные руководители, педагоги, стремясь добросовестно выполнить свой профессиональный долг, строят взаимоотношения с членами группы только на строго официальной основе, общаются с ними исключительно в форме указаний и распоряжений и, как следствие, не имеют успеха в работе.

Педагогически важно учитывать большую значимость подражания в формировании личности членов группы. Влияние подражания

на личность зависит от того, в каких социальных условиях оно осуществляется, какие идеалы-образцы для подражания формирует общество в соответствии со своими социальными проблемами. При ведущей зависимости образцов для подражания от общих условий жизни общества содержание и характер подражания в огромной степени зависят от микроусловий. Жизнь дает достаточно примеров, когда образец для подражания находится внутри той или иной группы. Случается и так, что «местный» идеал ничего общего не имеет с идеалом, созданным обществом. Задача руководителя в этом случае — вовремя увидеть, кому в группе подражают, с кого другие «делают жизнь». Достойные ли это образцы? И если нет — разобраться в причинах их влиятельности, в характере и степени влияния и в зависимости от всего этого принять меры для создания образцов, отвечающих нормам нравственности.

Одним из важнейших стимулов развития личности является ее самоутверждение в группе. Оно побуждает к активной самооценке, к сравнению себя с другими, к постановке конкретных задач по самосовершенствованию, к стремлению выполнить их. Руководителю, педагогу важно знать, на какой основе и как оно осуществляется. Общая закономерность здесь такова, что человек утверждает себя в ближайшей среде (в группе) путем состязания с другими людьми. Основой служит взаимодействие возможностей (нравственных устоев, способностей, притязаний) личности и особенностей среды, группы, требований, предъявляемых к человеку. Как правило, ведущую роль в характере самоутверждения играют особенности группы, характер предъявляемых к личности требований (принципиальные или беспринципные), содержание нравственных ценностей группового мнения. При этом большое значение имеет и отношение личности к группе.

Самоутверждение в коллективе обычно происходит на здоровой, общественно полезной основе. Педагогически значима повседневная товарищеская оценка поведения каждого на основе требований профессиональной подготовки, норм морали, этики. Мотивами самоутверждения, как правило, являются следующие: достижение определенных результатов в работе, учебе, во взаимопомощи, в спорте и досуге и т.п. Все это способствует формированию положительных нравственных навыков и привычек, черт личности — бескорыстия и коллективизма, принципиальности, честности, правдивости, трудолюбия и т.п. Не исключены, однако, и факты, когда личность утверждает себя не на основе общественно полезных дел, а на почве сугубо личной выгоды. Это происходит, как правило, в тех группах, где стихийно сложились отрицательно направленные микрогруппы, в которых внутригрупповое мнение не совпадает с общественным мнением группы в целом, бытует житейский, обывательский характер оценки достоинств и поступков людей. Такие микрогруппы — явление не частое, но и в единичном проявлении они больше вредны, чем полезны.

Венцом самоутверждения личности является достижение авторитетного положения, а порою и лидерства в микрогруппе или группе в целом.

Характер взаимоотношений, степень совпадения формальных и неформальных отношений, приближение последних к соответствию с установленными требованиями во многом определяют атмосферу коллектива, которая, в свою очередь, является существенным показателем его сплоченности и воспитательной силы. Отсюда большая значимость постоянного управления взаимоотношениями.

С мнением группы, с межличностными отношениями тесно связаны групповые настроения, т.е. совместные переживания тех или иных событий, фактов, а также сходные эмоциональные состояния, которые овладевают всеми членами группы или ее частью и влияют какое-то время на жизнь и деятельность этого социума. Значение групповых настроений велико, так как только в сочетании с эмоциональным подъемом, возбуждением и т.п. в полную силу проявляются знания и умения всех членов группы. Напротив, такие настроения, как подавленность, страх, парализуют активность людей, негативно отражаются на дисциплине и организованности группы. Энтузиазм, порыв, вера в общий успех, увлеченность, приподнятость — источник дополнительной высокой работоспособности. Расслабленность, унылость угнетают, снижают результативность деятельности как отдельных сотрудников, так и групп в целом.

Понимание природы и особенностей групповых настроений, умение управлять ими чрезвычайно важны для того, чтобы оказывать влияние на членов группы, использовать ее воспитательный потенциал.

Групповые, как и индивидуальные, настроения прежде всего определяются условиями жизни общества, а также успехами группы, условиями быта и отдыха, взаимоотношениями ее членов. От других групповых явлений настроения отличают особая заразительность и способность усиливать чувства людей. Возникая у одних личностей, настроения в контактной группе могут быстро «психологически заряжать» других, многократно усиливая их чувства и на этой основе увеличивая их энергию.

В повседневной жизни группы важно создавать воодушевление, приподнятость, добрый настрой. Необходимо бдительно следить за настроением людей и не только не допускать спадов, но и бороться с обывательскими побуждениями, настроениями и увлечениями. При этом нужно уметь в одних случаях сохранить стихийно возникший порыв, энтузиазм, в других — вызвать подъем настроений, пробудить инициативу и энергию группы, в-третьих — не допустить возникновения отрицательных настроений.

Создание и поддержание положительных настроений предполагает постоянное и своевременное информирование членов группы о позитивном в жизни страны, а также об успехах во внутригрупповых делах. Все это порождает положительные сопереживания, чувство уверенности в силах группы, стремление добиваться новых успехов.

Сильным источником групповых сопереживаний являются успехи в труде, учебе, жизни. Почитание символов государства, соблюдение ритуалов, проведение юбилейных торжеств, праздников — все это вызывает у членов группы душевный подъем, воспитывает коллективизм, чувство долга, взаимной выручки.

Важна забота о недопущении отрицательных групповых настроений, недовольства, обиды. Для этого руководителю, педагогу необходимо жить одной жизнью с людьми, знать источники вызревания таких настроений и, учитывая закономерности их распространения, уметь по едва уловимым симптомам распознавав характер и динамику эмоционального состояния, настроя коллектива. Создание ровного тона, оптимального группового настроя, способствующего трудовому успеху, воспитанию, во многом зависит от настроения руководителя. Ему важно всегда быть уверенным, бодрым, уметь не поддаваться отрицательным настроениям, возникающим в группе. Поддержанию оптимального настроения способствует умение разрешать конфликты, возникающие между людьми.

Большую роль в жизни группы и ее педагогическом влиянии играют групповые традиции — традиции повседневной жизни (бытовые, спортивные и т.д.), трудовые, профессиональные, культурные, которые являются своеобразным социальным клеем, скрепляющим группу, придающим ей педагогическую силу. Они используются руководителем, педагогом с целью создания определенного настроя, тона и стиля жизни и деятельности группы.

В борьбе за сплочение группы нужна забота о предупреждении и преодолении возможных отрицательных групповых явлений — слухов, домыслов и сплетен. Они отвлекают, подстрекают, удручают или тормозят активность людей, разлагают группу. Их можно предотвратить или резко ослабить, если руководитель, актив группы учитывают: где находится источник необъективной информации, кто ее распространители, кто из членов пассивно ее воспринимает, а кто склонен к ее передаче. Все это учитывается при организации труда и учебы членов группы.

Отрицательно сказываются различные недовольства, которые могут возникать по разным причинам. Они могут проявляться внешне или не выражаться открыто. Во всех случаях руководителю, педагогу следует немедленно реагировать: выяснить их причину, определить обоснованность или необоснованность, устранить причину недовольств.

Бывают и отрицательные традиции, возникающие на основе бездумного подражания, некритичного перенятия каких-то действий, ритуалов, как правило, носящих оскорбительное для достоинства личности содержание. Обычно их культивирует и принуждает к соблюдению отрицательный лидер и этим поддерживает свое доминирующее положение. Подобные традиции должны решительно пресекаться. Борьба с ними ведется путем разъяснительной работы, показывающей людям их примитивизм, грубость, уродующее влияние на личность. Если у членов группы вызвать отрицательное отношение к этим традициям и тем, кто их культивирует, — они быстро угаснут.

Говоря об отрицательных явлениях в коллективе, необходимо особо выделить задачу по предупреждению и ликвидации групповщины и ложного товарищества. Это очень сложная социально-психологическая реальность, инородное включение в группе. Борьба с ними — практическая проблема. Важно учитывать, что любая, в том числе и отрицательно направленная микрогруппа, есть живой социальный организм, который подчинен в своем развитии определенным тенденциям. Отрицательно направленная микрогруппа:

• имеет свою структуру: лидера, лиц, которые поддерживают его, выполняют волю лидера, находятся под угрозой вытеснения из группы;

• имеет поддержку, которая может быть преднамеренной или бессознательной. Ее могут оказывать лидеру, всей группе родственники, знакомые, с которыми переписывается, с кем встречается тот или иной член группы. Это более простой вариант, а худший вариант, когда в роли поддерживающего выступает лицо, занимающее какую-то официальную позицию, и позицию значимую;

• существует как система взаимоотношений, которая всегда строится на основе давления, принуждения. Лидер всегда деспотичен. В одном случае он физическим давлением пытается занять позицию авторитета, в другом случае проявляет грубость, бестактность по отношению к другим, в третьем — подвергает людей издевкам, унижает их. Соотношение — лидер и его окружение — в отрицательно направленной микрогруппе всегда одно: это боязнь отторжения от группы, боязнь своего лидера. Даже когда члены группы

восхваляют своего лидера, на самом деле они это делают из боязни, которую иногда не осознают и, как правило, не признают.

Основная стратегия в борьбе с ложным товариществом — помощь членам микрогруппы в понимании атмосферы подавления, господствующего в такой группе, деспотизма лидера, в понимании того, что они проявляют трусость, боятся лидера, унижают свое собственное достоинство.

Образование отрицательно направленной микрогруппы несет пагубные последствия не только для группы, снижая в ней дисциплину, сплоченность, показатели деятельности, результативность работы. Пребывание в такой группе имеет вредные последствия для самих членов этой группы, в том числе и для лидера. Одной из задач сплочения группы является предупреждение и пресечение межличностных конфликтов. Хотя группа основана на отношениях сотрудничества и взаимопомощи, возможность возникновения конфликтов не исключается.

Люди не одинаковы по моральной воспитанности, культурному уровню; в сознании отдельных лиц имеются ошибочные взгляды, точки зрения; проявляются элементы стяжательства, дисбаланса общественных и личных интересов, а также приверженности некоторым негативным традициям и обычаям. В характере людей сказываются эгоизм, тщеславие, властолюбие, нечестность, бестактность, консерватизм, беспринципность и другие отрицательные психологические особенности. Одной из особенностей трудовых и учебных групп является то, что они формируются из лиц, которые приходят из разных социальных слоев: вчерашних школьников, военнослужащих, производственников и т.д. При этом они несут в себе неодинаковую степень нравственной закалки, общей подготовленности, уровня развития коллективистских черт, что существенным образом влияет на их адаптацию в группах. Процесс адаптации личности при переходе из какой-либо группы в другую может протекать неблагоприятно, дать повод для развития отрицательных качеств, что затруднит установление нормальных взаимоотношений среди сотрудников. Это и многое другое может приводить к конфликтным отношениям.

Конфликты могут оказывать как положительное, так и отрицательное влияние. Оно положительно, когда конфликт разрешается объективно и своевременно, его острие нацелено на устранение отрицательных явлений, когда утверждается истина и ликвидируются негативные моменты в жизни коллектива или в личности обучающегося. Напротив, влияние негативно, если конфликт не разрешается вообще или разрешается необъективно, частично. Последствия такого развития могут привести к сохранению напряженности, уходу личности из группы, заболеванию человека (неврозы и т.п.), приспособленчеству (присоединению к определенному признанному или требуемому стандарту).

Для предупреждения конфликтного противоборства в группах необходимо принимать специальные меры. К ним относятся: подбор людей в группу, а также достижение психологической совместимости людей на основе сотрудничества; развитие критики и самокритики, ориентирование членов группы на положительное разрешение всех неурядиц, которые имеют место в ходе воспитания и обучения; прием руководителем членов коллектива по личным вопросам, принятие жалоб и заявлений, организация встреч с ответами на вопросы, собрания и совещания, опросы и др.

Стиль руководства группой — система устойчивых, повторяющихся особенностей деятельности руководителя, педагога, способов выражения им мыслей, общения и действий. Он имеет сильное влияние на группу и ее членов.

Обычно различают три стиля: авторитарный, либеральный и демократический. Стиль руководства, в числе других задач, должен предусматривать работу с группой как субъектом педагогического процесса. Основные рекомендации по этой работе следующие:

• учитывать влияние личности руководителя, его авторитета, стиля;

• достигать понимания всеми членами группы единой цели, к которой надо стремиться, совпадения этой цели с интересами каждого;

• вовлекать в активную созидательную работу максимальное количество членов группы, создавать действенный актив и демократическую структуру самоуправления;

• усиливать влияние на морально-психологические и педагогические явления в группе всех факторов, особенно организации и методики работы с людьми;

• создавать благоприятную атмосферу в жизни группы, ее движении к поставленной цели, вызывающую удовлетворение людей;

• обеспечивать связи группы с другими коллективами, актуализировать деятельность, выходящую за рамки выполнения основной задачи;

• обогащать членов группы знаниями, умениями и привычками поведения, что повышает готовность каждого к активной работе с сотрудниками, людьми из других организаций;

• учитывать и оценивать изменения, происходящие в жизни и деятельности группы, каждого из ее членов, оказывать помощь в

преодолении чрезмерных трудностей и корректировать негативные проявления.

Главное в работе — своевременно заметить позитив и негатив в общем деле или в развитии каждого члена группы, не допустить педагогической запущенности, чтобы не стать перед фактом уже сложившихся отрицательных традиций, которые изжить чрезвычайно трудно, а иногда и невозможно, когда встает вопрос о расформировании такой группы, замене ее части новыми людьми.

<< | >>
Источник: Кикоть В.Я, Столяренко A.M, и др. Юридическая педагогика.

Еще по теме Основные психолого-педагогические явления в группе:

  1. Приложение 4 Примеры оформления документации по результатам психолого-педагогического изучения детей с нарушениями развития Результаты психолого-педагогического изучения Эллы С., 10 мес
  2. Глава 6 ПСИХОЛОГО-МЕДИКО-ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ КОНСИЛИУМЫ В ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХУЧРЕЖДЕНИЯХ, ПСИХОЛОГО-МЕДИКО- ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ КОМИССИИ И КОНСУЛЬТАЦИИ
  3. Глава 4 Развитие профессионально-личностной готовности студентов - будущих учителей к гуманистически - ориентированной педагогической деятельности в процессе психолого-педагогической подготовки в вузе
  4. 6.2. Психолого-медико-педагогические комиссии и консультации
  5. Психолого-педагогическая характеристика
  6. 1.2. Психолого-педагогические основы использования ИТ в обучении
  7. О. Н. Усанова К вопросу о психолого-педагогическом исследовании детей с речевыми расстройствами
  8. Приложение 2 Примерное положение о психолого-медико-педагогическом консилиуме образовательного учреждения (№ 27/90.1-6 от 27.03.00)
  9. 5.4.2. Процедура психолого-педагогического изученияаутичных детей
  10. 2.3. Задачи психолого-педагогической диагностики нарушений развития у детей