2. Планирование работы корпорации. Бизнес-план

К числу управленческих функций, которые регулируются с

помощью корпоративных норм, относится и планирование. Ранее оно

полностью осуществлялось централизованно. Поскольку отсутствовал

рыночный регулятор, государство оставляло за собой право переме-

щать капитал, определять так называемые приоритеты.

подкармливало одни отрасли, другие приходили в упадок. Планиро-

вание десятилетиями демонстрировало полную неспособность рацио-

нализировать структуру отраслей. В настоящее время план разраба-

тывается на предприятии. Его основой являются договоры с пот-

ребителями и государственные контракты. Оформляется план кор-

поративным актом.

!!247

Однако планирование нужно вести не только в рамках отдель-

ного предприятия, но и в масштабе государства.

В принципе рыночная экономика признает только одного бога:

прибыль. Но предприниматель может просчитаться даже в своем

деле. За стратегией же управления проследить не может никто,

кроме государства. И вот для этого оно и должно осуществлять

планирование, ноне тотальное, а в форме прогнозирования, подкреп-

ляемого соответствующими финансово-экономическими мерами. От-

каз от плана вообще очень опасен. Общегосударственное планиро-

вание должно носить рекомендательный, ориентирующий, информа-

ционный характер и обеспечиваться госконтрактами, экономическими

рычагами.

Планирование- один из самых сложных видов

умственной работы, доступных человеку. Его можно рассматривать

в широком и узком смысле. В первом случае речь идет о постановке

целей, выборе стратегии, линии поведения, правилах, процедурах и

т.п. Во втором - о составлении специальных документов - бизнес-

планов, определяющих конкретные шаги корпорации в той или иной

области на предстоящий период. План должен быть сложным, отра-

жать внутренние и внешние условия деятельности корпорации. Но

некоторые рсщи настолько неопределенны и сложны, что спланиро-

вать их вообще не представляется возможным, и в этом случае

вместо плана формулируются основные направления развития.

Руководит процессом планирования в корпорации специальный

орган - плановый отдел (комитет, группа). Если централизация в

корпорации велика, то плановый комитет, состоящий из представи-

телей высшего руководства, практически единолично принимает

основополагающие решения, альтернативные проекты которых гото-

вятся в специальных отделах (комиссиях) с привлечением специа-

листов.

В корпорациях со средней степенью централизации плановые

комиссии (комитеты) принимают решения лишь по отдельным наибо-

лее важным вопросам стратегии, а детальная проработка осуществля-

ется в подразделениях.

Наконец, в условиях децентрализации планированием занимают-

ся сами подразделения или их группы, а за центральными службами

остаются разработка общей формы планов, доведение до исполни-

телей генеральных целей, ограничений, лимитов капитальных вложе-

ний и т.п., а также координация. На них же лежит обязанность

составления сводного комплексного плана развития корпорации.

Различают по срокам действия планы долгосрочные, или стра-

тегические, среднесрочные, или тактические, краткосрочные, опера-

!!248

тивные. В свете этого правомерно вести речь о системе планов в

рамках корпорации, ядром которой является главный стратегический

план (бизнес-план), отражающий основные направления деятельности

корпорации и служащий ориентиром для создания совокупности

специальных программ или проведения специальных видов планиро-

вания: оборудования; планирования кадров; издержек производства;

инвестиционного; финансового и др.

Бизнес-план - это важный корпоративный акт. Его объем, как

правило, довольно значителен, поскольку в нем затрагиваются все

стороны деятельности корпорации. Он имеет соответствующие раз-

делы.

Рассмотрим в качестве примера развернутую схему бизнес-

плана, применяемую западными фирмами. В принципе любая крупная

корпорация ее может использовать, но лишь после предварительной

адаптации к конкретным особенностям своей организации.(*1)

БИЗНЕС-ПЛАН

Раздел 1. Цели фирмы

В разделе показываются основные цели корпорации и их ком-

бинации в различные периоды действия бизнес-плана. Цели ранжи-

руются, конкретизируются, определяются возможные компромиссы

между ними.

Первый раздел и все остальные строятся таким образом, чтобы

решить две задачи. Внешняя состоит в том, чтобы убедить партне-

ров-кредиторов в успехе дела; внутренняя - служить надежной

основой и ориентиром предпринимательской деятельности в течение

периода, на который рассчитан план.

Раздел 2. Информация о фирме в целом

В разделе представлено название фирмы, ее юридическая форма,

дата регистрации в государственных органах, адрес. В отдельных

случаях может отражаться история фирмы и ее предшествующая

деятельность.

Здесь же дается характеристика тенденций и перспектив разви-

(**1) Приводится по работе: Веснин В.Р. Менеджмент для предпринимателей.

М., 1993. С. 28-34.

249

тия той сферы предпринимательства, к которой относится фирма,

возможности выхода на внешний и внутренний рынки.

Раздел 3. Организационная структура и персонал

В отличие от крупного и среднего бизнеса, где организационная

структура фирмы определяется функциями и технологией, рынками

сбыта и т.п., в малом она формируется "под команду", что позволяет

минимизировать риск.

В разделе отражается: принципиальная структура фирмы; пот-

ребность в основных работниках по видам работ, квалификация,

опыт, ответственность за конкретные направления, перспективы

изменения потребности в кадрах, способы повышения квалификации,

формы правового обслуживания (свой юрист или приглашенный по

контракту со стороны на разовые консультации).

Раздел 4. Продукт или услуга

В разделе показывается назначение продукта и возможные

сферы его использования, основные его технические, качественные

и т.п. параметры, оригинальные и уникальные черты, причины цен-

ности для потребителя, недостатки, возможные модификации.

Дается информация о жизненном цикле продукта, времени,

необходимом для его освоения и запуска в производство, возмож-

ностях выпуска и реализации, защищенности патентами и лицензи-

ями, о предположительной конкурентоспособности, в том числе на

внешнем рынке.

Раздел 5. Рынок

В разделе дается обстоятельная характеристика рынка сбыта

товаров, выпускаемых фирмой:

емкости, степени насыщенности данным продуктом и его ана-

логами и тенденций на ближайшие 5 лет, прежде всего в области

спроса;

наиболее перспективных рынков с точки зрения объема продаж

и удобства транспортного обслуживания;

принципов сегментирования рынков и определения перспектив;

прогнозируемого уровня продаж, доли, цен;

!!250

количества покупателей, в том числе и по годам, величины

заказов, наиболее перспективных покупателей;

возможных посредников в сбыте и фирм, которые могут обес-

печить послепродажное обслуживание, особенностей отношений с

ними, в том числе и финансовых.

Раздел VI. Внешнеэкономические связи

В разделе отражается прежде всего организационное обеспече-

ние внешнеэкономических связей: порядок регистрации предприятия

как их участника, сроки открытия валютного счета, процедуры

декларирования имущества и товаров, вывозимых за рубеж, а также

специфика законодательства страны-импортера.

Указываются особенности ведения расчетов с зарубежными

партнерами и регулирования бартерных операций.

Перечисляются фирмы, которые предположительно будут вы-

ступать посредниками в операциях, а также намечаемые к созданию

совместные предприятия.

Раздел VII. Анализ конкурентоспособности

В разделе рассматриваются пути поиска фирмой рыночной

ниши и дается ее сравнение с конкурентами в различных областях,

таких, как качество товара, его имидж, реклама, упаковка, допол-

нительные и послепродажные услуги, возможности снижения цен. За

рубежом сравнение принято проводить по балльной шкале.

Раздел VIII. Стратегия маркетинга

Это один из наиболее важных разделов бизнес-плана современ-

ной фирмы, ориентированной на рынок. Он включает следующие

основные моменты:

ценовая стратегия (для каждого продукта рассчитывается про-

дажная цена, определяются основные факторы, влияющие на нее,

эластичность спроса с учетом ее изменений);

стратегия качества (отражаются основные характеристики ка-

чества продукта и направления их развития; определяются факторы,

от которых зависит привлекательность товара, и тенденции их из-

менения);

!!251

дизайновая стратегия;

стратегия продвижения продукта на рынки (в ней отражаются

направления работы в области рекламы и обеспечения каналов

сбыта, предполагаемые способы его стимулирования);

дополнительные требования к продукту, облегчающие его сбыт

(возможность ознакомиться перед продажей, наличие специальных

знаков, комплектность, обеспеченность запасными частями и т.п.), а

также способы его распространения, транспортировки, организации

послепродажного обслуживания;

методы продления жизненного цикла товара (модификация,

поиск новых сфер использования и потребителей).

Раздел 9. Прогнозирование продаж

В этом разделе присутствует расчет объема продаж за 5 лет

в целом для всех рынков и по каждому рынку в отдельности в

денежном и натуральном выражениях, приблизительного уровня цен

по отдельным продуктам на различных рынках, определяется стра-

тегия продаж.

Раздел X. Затраты на реализацию

В разделе отражаются ожидаемые расходы на упаковку продук-

ции, перевозку, складирование и хранение (затраты на единицу

товара на различных рынках, общие затраты для каждого рынка,

суммарные затраты по всем рынкам для каждого года и за 5 лет).

Раздел XI. Организация производства

Это также один из наиболее важных разделов бизнес-плана. В

нем отражается производственный потенциал фирмы и основные

направления его использования.

Прежде всего дается характеристика технологии, которую фирма

намеревается использовать, как существующей, так и перспективной,

затрат на ее внедрение, необходимых патентов, лицензий, ноу-хау.

Обстоятельно описывается производственная база, в частности,

наличие площадей, оборудования, источники, формы и сроки ее

развития, а также необходимые финансовые затраты на пять лет по

годам. Перечисляется продукция, которая будет производиться на

собственной базе.

!!252

Показываются предполагаемые источники, сроки и формы

обеспечения производства сырьем, материалами, энергией, комплек-

тующими за 5 лет и по годам и необходимые для этого затраты.

Важная статья данного раздела посвящена трудовым ресурсам,

способам их привлечения, повышения квалификации, а также свя-

занным с этим затратами как за 5 лет, так и по годам, и их более

рациональному использованию.

В разделе представлена организация контроля за качеством

продукции и затраты на ее осуществление.

Наконец, дается прогноз суммарных затрат на производство,

связанный с намеченными объемами, перечень статей постоянных

издержек, не зависящих от этих объемов, и переменных, обуслов-

ленных ими. Как и в предыдущих случаях, делается он на пятилетие

и по годам.

Раздел 12. Ожидаемая прибыль

Здесь представлены:

предполагаемые объемы продаж за 5 лет, в том числе за первый

год поквартально, а также соответствующие переменные затраты,

разность между которыми покажет ожидаемую валовую прибыль;

постоянные расходы за 5 лет, в том числе за первый год

поквартально;

торговая прибыль и потери как разность между валовой при-

былью и накладными расходами;

чистая прибыль или потери как разность между торговой

прибылью и суммарными производственными издержками.

Раздел 13. Критический объем продаж

В этом разделе дается расчет объема продаж, при котором

предприятие будет функционировать бесприбыльно, но и безубыточ-

но. Такая ситуация будет иметь место, когда полученная прибыль

покроет постоянные производственные и сбытовые затраты, налоги

и проценты по кредитам. Критический объем продаж принято опре-

делять в расчете на год.

Раздел 14. Риск и страхование

В разделе рассматриваются основные типы рисков, связанные

с функционированием фирмы, их причины и предполагаемое время

возникновения.

!!253

Оценивается риск коммерческой неудачи в различных сферах

бизнеса с учетом степени их освоенности данной фирмой, гаранти-

рованности поставок и сбыта готовой продукции.

Дается расчет рентабельности коммерческой деятельности с учетом

риска.

Перечисляются наиболее существенные виды риска; уничтоже-

ние продукции и имущества, порча, хищение, стихийные бедствия,

невыполнение обязательств партнерами, конфликты и т.п.

Формулируются основные мероприятия, направленные на сни-

жение или предотвращение ущерба, как экономические, так и тех-

нические (страхование, включение специальных условий в договоры,

профилактика состояния оборудования, транспортных средств, меры

противопожарной и другой безопасности).

Определяется общая рентабельность с учетом проведения всех

перечисленных мероприятий.

Раздел 15. Финансовая стратегия

В разделе представлены прогнозы объемов продаж и прибылей

фирмы. Финансовые прогнозы составляются обычно на 5 лет,

причем на первый год помесячно, а на второй и третий годы -

поквартально. В нем приводятся:

источники формирования финансовых ресурсов;

распределение прибыли после уплаты налогов;

условия контроля за платежами покупателей;

политика в отношении страхования кредитов;

способы определения и критерии эффективности инвестиций;

прогнозный план прибыли (на первый год - помесячно; на

второй и третий - поквартально);

кассовый баланс фирмы.

Раздел 16. График основных мероприятий

В разделе перечисляются важнейшие мероприятия, осуществля-

емые в плане реализации генеральной стратегии фирмы, даты их

начала и окончания, ответственные за их проведение.

Отражаются возможные сбои, связанные с ними, и их влияние

на успех дела.

!!254

Раздел 17. Обобщающий

В сжатой форме (2 - 3 предложения) и соответствующей

логической последовательности описываются наиболее интересные

для партнеров разделы и составляются несколько конкретных вари-

антов таких обобщений для различного типа контрагентов.

!!254