6.7. О стратегиях разрешения конфликтов 6.7.1. Две стратегии

Имея конфликт и переживая неприятные психические состояния, человек может выбрать различные стратегии, позволяющие избавиться от них. Исходя из того, на каком уровне преодолевается конфликт, можно выделить две стратегии его преодоления.

1.

Симптоматическое преодоление: человек стремится смягчить свои отрицательные переживания, «закрывать глаза» на конфликт. На личностном уровне такой результат достигается с помощью механизмов вытеснения и подавления феноменологического аспекта конфликта. На межэтническом уровне это временное перемирие или же создание ложных представлений о дружбе и сотрудничестве, в то время как реальный конфликт сохраняется. 2.

Причинное (каузальное) преодоление: в этом случае принимается такое решение, которое ликвидирует причину конфликта. Например, если переживающий конфликтное состояние человек осуществляет удачный выбор между двумя альтернативами А и В, то он, по существу, устраняет причину конфликта: выбор осуществлен, нет возврата к прошлому состоянию. От последующего диссонанса и необходимости новых адаптивных действий пока можно отвлечься.

Причинное разрешение конфликта предпочтительнее по той причине, что при таком подходе конфликт устраняется, происходит переоценка вариантов, их переосмысление. К этому добавляются когнитивные защитные процессы, которые закрепляют, стабилизируют принятое решение. Если выбор альтернативы удачный, происходят психический рост и созревание личности, ее адаптация к условиям жизнедеятельности улучшается.

6.7.2. Выбор агрессивной стратегии

Конфликт как фрустратор и стрессор одновремено может вызвать различные ответные реакции человека, в том числе агрессивные. Проблема, которая требует исследования на основе объединения психологических теорий конфликтов, адаптации и агрессии, следующая: почему часть людей в ситуации переживания конфликта постоянно, от ситуации к ситуации, выбирает агрессивные ответы? Почему эти люди принимают решение в пользу агрессивной стратегии адаптации? Известно, например, что постоянно именно так поступают сверхагрессивные люди.1

'Налчаджян А.

А. Агрессивность человека. — М. — СПб.. 2007.

6.7. О стратегиях разрешения конфликтов

277

Мы предлагаем следующую гипотезу, состоящую из нескольких частей. 1.

Когда человек находится в конфликтной ситуации, у него имеется какой-то выбор между двумя или большим числом альтернатив. 2.

В данном случае речь идет об альтернативных стратегиях адаптивного поведения в конфликтной ситуации. 3.

Вполне возможно, что под влиянием специфической истории своей социализации у индивида нет иной альтернативы, кроме агрессивной; есть несколько выборов внутри общей агрессивной стратегии (подстратегии словесной или физической агрессии, или сочетание обеих).

Есть также такие слои общества, в которых родители и ближайшая среда обучают детей преимущественно агрессивным ответам на конфликты и иные фрустрации. Но в своей теории человеческой агрессии мы показали, что выбор агрессивных ответов на воздействие других людей зависит также от вида и содержания тех атрибуций, которые человек делает другим людям в социальной ситуации конфликта. Приписывая другим агрессивные намерения, человек отвечает агрессивными действиями. Его атрибуции могут быть проективными, но это не всегда обязательное условие порождения агрессивных ответов. Даже миролюбивый человек, убежденный, что люди вообще агрессивны (обобщенная атрибуция агрессивности), в каждой конкретной ситуации может отвечать агрессивно, тем самым желая предотвратить агрессию соперника.1

<< | >>
Источник: Налчаджян А. А.. Психологическая адаптация: механизмы и стратегии / А. А. На- лчаджян. — 2-е изд., перераб. и доп. — М.: Эксмо,. — 368 с. — (Психологическое образование).. 2010

Еще по теме 6.7. О стратегиях разрешения конфликтов 6.7.1. Две стратегии:

  1. Две стратегии: антагонисты или протагонисты
  2. Тест 5. «Оценка стратегий поведения в конфликте по методике Дж. Г. Скотт»
  3. 3.8. Ролевые конфликты и адаптивные стратегии
  4. 6.7.3. Ролевой конфликт типа личность-роль и выбор адаптивной стратегии
  5. Стратегия локальных войн и военных конфликтов
  6. 6.2. Четыре главных вида адаптивных стратегий и четыре группы защитных механизмов 6.2.1. Основные стратегии адаптации
  7. Межличностные конфликты, их разрешение
  8. СТРАТЕГИИ НЕЗАМЕНИМОСТИ
  9. СТРАТЕГИИ ДЕМОКРАТИЗАЦИИ
  10. 10.4. Экологические стратегии популяций
  11. 6.1. Что такое адаптивная стратегия?
  12. Социальный конфликт и пути его разрешения
  13. Социальные конфликты и способы их разрешения
  14. 6.4. Стратегии предварительной адаптации
  15. Задание 3. Предупреждение и разрешение конфликтов в общении членов команды1 •
  16. 8.1.1. Роль стратегий в современной геополитике
- Cоциальная психология - Возрастная психология - Гендерная психология - Детская психология общения - Детский аутизм - История психологии - Клиническая психология - Коммуникации и общение - Логопсихология - Матметоды и моделирование в психологии - Мотивации человека - Общая психология (теория) - Педагогическая психология - Популярная психология - Практическая психология - Психические процессы - Психокоррекция - Психологический тренинг - Психологическое консультирование - Психология в образовании - Психология лидерства - Психология личности - Психология менеджмента - Психология педагогической деятельности - Психология развития и возрастная психология - Психология стресса - Психология труда - Психология управления - Психосоматика - Психотерапия - Психофизиология - Самосовершенствование - Семейная психология - Социальная психология - Специальная психология - Экстремальная психология - Юридическая психология -