Глава 2 Психология общения

Общение — один из важнейших инструментов социализации человека, способ его существования, удовлетворения и регулирования основных потребностей, главный канал взаимодействия людей.

Общение в деятельности воспитателя, родителя выступает:

¦как средство решения учебно-воспитательных задач;

¦как средство, позволяющее вступать в контакт и разрешать конфликты, строить взаимоотношения друг с другом;

¦как способ развития коммуникативности, умения общаться со взрослыми и сверстниками;

¦как необходимое условие его социально-личностного развития.

Таким образом, общение — это взаимодействие людей, направленное на согласование и объединение усилий с целью достижения общего результата (М. И. Лисина).

В общении выделяются пять его основных функций (рис. 2.1).

Рисунок

Три составляющих общения:

1)общение как коммуникация — обмен информацией и переживаниями;

2)общение как межличностное взаимодействие;

3)общение как понимание людьми друг друга — взаимовосприятие (рис. 2.2).

  Рис. 2.2. Три составляющих общения