<<
>>

Функциональный анализ

Функциональный анализ представляет собой описание трудовой деятельности через функции и результаты. Данный метод используется для различных целей, включая разработку работодателями профессиональных стандартов.

Если профессиональные стандарты отсутствуют, функциональный анализ осуществляют при разработке образовательных стандартов и программ представители сферы образования в тесном сотрудничестве с представителями предприятий. По сути, в ходе функционального анализа проводится своего рода инвентаризация самой профессиональной деятельности в рамках определенной профессии/спе-

циальности или области профессиональной деятельности (вида экономической деятельности) в целом.

Международным сообществом признано, что данный метод в наибольшей степени соответствует особенностям современного развития отраслей и организации труда на различных предприятиях. Преимущество этого метода в том, что он позволяет оперативно учитывать изменения в технологии и организации труда на региональных рынках труда, где будут работать выпускники учебных заведений.

Следует пояснить, что раньше, когда трудовая деятельность была раздроблена на небольшие циклы и стандартные операции, характерные для массового производства и бумажного (а не электронного) делопроизводства, функциональный анализ не был нужен. Вполне хватало анализа задач, не включающего в себя так называемые «нетфшические» аспекты груда, такие, как планирование, решение задач, координация и коммуникация. Сегодня именно эти «нетехнические» аспекты лежат в основе требований современной экономики и работники должны обладать множественными умениями и быть адаптивными.

Выявленные функции лежат в основе разработки образовательных программ, поскольку они посути представляют собой набор ожидаемых результатов обучения. После выявления функций, выполняемых работником определенной профессии различных уровней квалификации, и тех компетенций, которые нужны для выполнения этой трудовой/профессиональной деятельности, составляется функциональная карта.

Функциональная карта состоит из описаний (рис. 2.1.):

О основной цели области профессиональной деятельности (предназначение области профессиональной деятельности);

О видов трудовой деятельности, необходимых для выполнения профессиональной деятельности определенного предназначения;

О трудовых функций, входящих в каждый вид трудовой деятельности.

В полную функциональную карту входят функции различных квалификационных уровней, так как любая область профессиональной деятельности включает в себя и управленческие, и исполнительские функции.

Таким образом, процедура анализа направлена на последовательное уточнение основной цели и ее дробление до уровня трудовых функций.

Рис. 2.1. Функциональная карта

Приведем примеры описания цели области профессиональной деятельности.

О Организовать, проводить и контролировать обслуживание водогрейных и паровых котлов различных мощностей.

О Организовать, осуществлять и контролировать автоматизацию технологических процессов и производств на предприятиях машиностроительной и легкой промышленности.

О Организовывать, реализовывать и контролировать технологический процесс производства молока и молочных продуктов.

О Организовать, осуществлять и контролировать процесс производства и ремонта сварных конструкций.

О Разрабатывать, организовывать, реализовывать и контролировать процессы и механизмы поддержки жизненного цикла систем и изделий.

о Проектировать, организовывать, реализовывать и контролировать процессы и механизмы автоматизации технологических процессов и производств.

О Организовывать и контролировать процесс изготовления деталей на металлорежущем оборудовании и управлять этим процессом.

О Разрабатывать, устанавливать и сопровождать программное обеспечение.

О Организовать, осуществлять и контролировать производство деталей и сборочных единиц машиностроения.

О Организовать, осуществлять и контролировать техническое обслуживание и ремонт автомобильного транспорта различных типов.

О Организовывать, осуществлять и контролировать проведение химического анализа состава природных и промышленных объектов с использованием различных инструментальных методов.

О Организовывать, осуществлять и контролировать приготовление продукции питания в соответствии с требованиями к ее безопасности для различных категорий потребителей и обслуживание разных категорий потребителей на различных предприятиях питания.              -

О Обеспечивать жизнеспособность и эффективное развитие организации.

О Обеспечивать комфортные и безопасные условия проживания и предоставление различных услуг для различных категорий гостей в отеле, пансионате, мотеле и других предприятиях индустрии гостеприимства.

О Производить кладку стен и перегородок из кирпича и строительных блоков.

О Проводить химический анализ состава природных и промышленных веществ с использованием инструментальных методов для определения их количественных и качественных параметров.

О Устанавливать, тестировать и обслуживать компьютеры и периферийные устройства, а также сети.

О Планировать деятельность, подготавливать почву, высеивать сельскохозяйственные культуры и собирать урожай, выполнять техобслуживание сельскохозяйственной техники.

Рассмотрим каждый компонент функциональной карты подробнее.

Основная цель кратко описывает область профессиональной деятельности как суммарный результат того, что должно быть в ней достигнуто.

Виды трудовой деятельности обеспечивают достижение основной цели области профессиональной деятельности. Можно ска-

зать, что основная цель как бы «разворачивается» в виды трудовой деятельности, необходимые для выполнения основного предназначения области профессиональной деятельности. Число видов трудовой деятельности зависит от ее сложности. Приведем ряд примеров:

О Основная цель «Организовать, проводить и контролировать обслуживание водогрейных и паровых котлов различных мощностей» реализуется, в частности, в таких видах трудовой деятельности, как «подготовить котельную установку к работе», «поддерживать режим работы котельной установки в соответствии с инструкцией и режимной картой».

О Основная цель профессиональной деятельности «Оказание услуг в области питания различным группам потребителей» реализуется, в частности, в таких видах трудовой деятельности, как «отпускать продукцию питания с раздачи/прилавка и навынос»: «производить первичную обработку и нарезку овощей и плодов; подготовку зерновых продуктов, муки, яиц и полуфабрикатов из мяса, домашней птицы и рыбы для приготовления простых блюд с учетом требований к безопасности пищевых продуктов»; «готовить широкий ассортимент основных холодных и горячих блюд с соблюдением технологических требований к блюду, требований к качеству готовой продукции и с учетом особенностей питания (диетическое, вегетарианское и проч.) и требований к безопасности приготовления продукции»; «обеспечивать работу производства на предприятии питания в рамках своей компетенции»; «организовать процесс хранения запасов на предприятии питания»; «управлять технологическим процессом на предприятии питания в рамках собственной области ответственности»; «проводить химические анализы различными методами».

Трудовые функции. Каждый вид трудовой деятельности далее «раскладывается» на конкретные трудовые функции, которые должны выполняться в данном виде трудовой деятельности.

Пример 1

Вид трудовой деятельности — отстаивать интересы организации.

Трудовые функции:

О анализировать внешнее и внутреннее окружение организации;

О влиять на внешнее и внутреннее окружение в интересах организации.

Вид трудовой деятельности — разрабатывать стратегию организации.

Трудовые функции:

О формировать общую стратегию организации;

О руководить составлением бизнес-плана организации.

Вид трудовой деятельности — получать одобрение стратегии организации от различных заинтересованных сторон.

Трудовые функции:

О получать одобрение стратегии и бизнес-плана со стороны правления и акционеров организации;

О получать одобрение стратегии и бизнес-плана внешними заинтересованными сторонами;

О мотивировать работников на использование ресурсов, необходимых для достижения стратегических целей организации.

Вид трудовой деятельности — руководить реализацией стратегии организации.

Трудовые функции:

О обеспечивать организацию ресурсами, распределять ресурсы организации;

О формировать ценности, культуру, общую политику организации;

О разрабатывать организационную структуру, частные политики и процедуры;

О делегировать ответственность.

Вид трудовой деятельности — проводить мониторинг и оценку деятельности организации.

Трудовые функции:

О организовывать мониторинг и оценку деятельности организации;

О отчитываться о результатах деятельности организации перед заинтересованными сторонами.

Вид трудовой деятельности — руководить командой менеджеров высшего звена управления.

Трудовые функции:

О формировать команду менеджеров высшего звена управления;

О координировать деятельность членов команды менеджеров высшего звена управления;

О участвовать в профессиональном развитии членов команды менеджеров высшего звена управления.

Вид трудовой деятельности — руководить изменениями в организации.

Трудовые функции:

О определять необходимость и возможность изменений в организации;

О планировать изменения в организации;

О быть лидером в осуществлении изменений в организации;

О оценивать изменения в организации.

Пример 2

Вид трудовой деятельности — обеспечивать работу производства на предприятиях питания в рамках своей компетенции.

Трудовые функции:

О участвовать в разработке и внедрении меню коллективного питания потребителей.

Вид трудовой деятельности — организовать процесс хранения запасов на предприятиях питания.

Трудовые функции:

О заказывать и получать продукты от поставщиков;

о контролировать хранение продуктов;

О контролировать наличие запасов на производстве.

Вид трудовой деятельности — управлять технологическим процессом на предприятиях питания в рамках собственной области ответственности.

Трудовые функции:

О контролировать процессы обеспечения безопасности продукции производства;

О контролировать качество приготовления продукции производства;

О контролировать расход продуктов.

Вид трудовой деятельности — управлять производственным персоналом предприятия питания.

Трудовые функции:

О планировать работу членов бригады (команды) и руководить ими;

О обучать производственный персонал предприятий питания на рабочем месте и оценивать его работу;

О контролировать работу производственного персонала предприятия питания.

ПримерЗ

Вид трудовой деятельности — организовать монтаж САУ.

Трудовые функции:

О разработать техническую документацию на выполнение монтажных работ;

О укомплектовать объект оборудованием и материалами для монтажа САУ;

О организовать контроль качества монтажных работ.

Пример4

Вид трудовой деятельности — сопровождать программное обеспечение.

Трудовые функции:

О устранять недостатки установленного программного обеспечения;

О поддерживать безопасность функционирования программного обеспечения;

О обеспечить сохранность информации;

О наладить функционирование программного обеспечения согласно техническому заданию.

4

Пример 5

Вид трудовой деятельности — контролировать соблюдение технологического процесса (сварка).

Трудовые функции:

О проверять качество изготовления заготовок;

О контролировать сборку и сварку деталей;

О контролировать качество готовой продукции.

Пример 6

Вид трудовой деятельности — распределять производственные задания в соответствии с квалификацией работника.

Трудовые функции:

О выбирать исполнителя заданий на основе анализа технологических процессов;

О инструктировать работника по выданному заданию.

Пример 7

Вид трудовой деятельности — подготовить посуду, оборудование, растворы и исследуемые образцы для проведения анализа.

Трудовые функции:

О подготавливать лабораторную посуду к использованию в соответствии с ее назначением;

О подготавливать и проверять оборудование, приборы и инструменты;

О выбирать образцы для анализа в соответствии с нормативной документацией;

О готовить химические растворы различных типов (базовые растворы, сертифицированные смеси).

Пример8

Вид трудовой деятельности — выполнять наладку станка для изготовления деталей.

Трудовые функции:

О устанавливать режущий инструмент, приспособления и заготовку;

О осуществлять кинематическую и размерную настройку;

О производить пробную обработку детали для проверки правильности наладки.

Пример 9

Вид трудовой деятельности — эксплуатировать технологическое оборудование.

Трудовые функции:

О эксплуатировать оборудование общего назначения;

О эксплуатировать оборудование для проведения подготовительной стадии технологического процесса производства молочной продукции;

О эксплуатировать оборудование для производства цельномолочной продукции;

О эксплуатировать оборудование для производства различных видов масла;

О эксплуатировать оборудование для производства сыра;

О эксплуатировать оборудование для производства продуктов для детского питания;

О эксплуатировать оборудование для производства молочных консервов.

Основные функции должны быть максимально приспособлены для выполнения конкретного вида трудовой деятельности. Важно не доводить функции до более мелких единиц — операций, поскольку трудовая функция как составная часть вида трудовой деятельности представляет собой интегрированный и относительно автономный набор определяемых технологическим или бизнес-процессом трудовых действий, предполагающий наличие необходимых компетенций (знаний, умений, отношений и опыта) для их выполнения.

Принцип классификации. При составлении функциональной карты надо определить наиболее целесообразный принцип классификации. В целом описание основных функций может носить:

О линейный характер — подготовиться к выполнению действия, выполнить действие, оценить качество результата (например, подготовить зал к обслуживанию, подать блюда и напитки, рассчитаться с посетителями);

О характер описания процессов различных типов (например, обрабатывать деталь на токарном станке, обрабатывать деталь на фрезерном станке);

О характер описания производства различных видов продукции или результатов (например, провести испытание механических деталей, провести испытание электрических устройств).

Выбор принципа классификации во многом зависит от области профессиональной деятельности и, как правило, осуществляется методом «проб и ошибок», а именно: в тот период, когда функции начинают проецироваться в модули, постепенно определяется содержание компетенций, лежащих в основе выполнения этих функций. Поэтому нужно четко представлять, что разработка функциональной карты — процесс длительный и сложный.

Любая функциональная карта должна включать в качестве отдельного элемента сквозные, или надпрофессиональные, функции, отражающие надпрофессиональные компетенции, т.е. компетенции, связанные с организацией труда и рабочего места, техникой безопасности и охраной труда, экологической безопасностью и взаимодействием работника с коллегами, руководством и клиентами. Эти надпрофессиональные функции интегрируются во все трудовые функции и обеспечивают эффективную трудовую деятельность в любой профессиональной области. Сформированные компетенции могут быть успешно использованы даже при смене рабочего места или сферы трудовой деятельности.

В процедуре разработки функциональной карты обязательно должны принимать участие специалисты из той области профессиональной деятельности, для которой эта карта разрабатывается. Другими словами, разработка функциональной карты осуществляется только при активном участии социальных партнеров с предприя тий. Проект функциональной карты обязательно утверждается работодателями.

Правила описания. Для удобства описания в функциональной карте применяются условные обозначения:

О виды трудовой деятельности кодируются заглавными латинскими буквами А, В, С и т.д. или римскими цифрами I, II, III, IV и т.д.;

О трудовые функции кодируются добавлением к буквенному коду или цифровому обозначению основной функции соответствующих цифровых обозначений Al, А2, АЗ,В1, В2, ВЗ,Cl, С2, СЗ,... и т.д., или I.l, 1.2,..., III.4,..., IV. 1,... и т.д.

При разработке функциональной карты следует особое внимание обращать на используемый язык описания, к которому предъявляются единые требования.

Для описания основной цели, видов трудовой деятельности и трудовых функций употребляются глаголы в неопределенной форме или отглагольные существительные. Это не случайно: предлагаемый подход ориентирован на описание профессиональной деятельности, следовательно, язык описания должен соответствовать общей логике подхода.

Описание начинается с глагола (глаголов) в неопределенной форме или отглагольного существительного. За глаголом (глаголами) или отглагольным существительным следует наименование объекта деятельности. Далее приводится, если необходимо, характеристика контекста, в котором выполняется действие.

Соответствующий алгоритм разработки функциональной карты приведен на рис. 2.2.

Рис. 2.2. Алгоритм разработки функциональной карты

Таким образом, при составлении функциональной карты необходимо указывать:

0 основную цель деятельности в рамках данной профессиональной области — в обобщенном виде (одно предложение);

0 виды трудовой деятельности;

о трудовые функции.

При этом следует соблюдать правила описания и употреблять глаголы в неопределенной форме или отглагольные существительные.

Приведем примеры функциональной карты.

<< | >>
Источник: Олейникова О.Н.. Модульные технологии: проектирование и разработка образовательных программ: учебное пособие. 2010

Еще по теме Функциональный анализ:

  1. Функциональный анализ как идеология
  2. Парадигма функционального анализа в социологии
  3. Задача кодификации функционального анализа в социологии
  4. ПРАВИЛА ФУНКЦИОНАЛЬНОГО АНАЛИЗА
  5. Объекты, подвергаемые функциональному анализу
  6. Преобладающие постулаты в функциональном анализе
  7. 2.3. Функциональный анализ языка
  8. Сценарно-функциональный подход к анализу баланса стратегических сил
  9. 2.3. Структурно-функциональный анализ и теория стандартных переменных (pattern-variables) индивидуального выбора
  10. Занятие 9. Методические подходы к отбору содержания учебного исторического материала. Структурно-функциональный анализ
  11. РАЗДЕЛ II. СРАВНИТЕЛЬНО-ПРАВОВОЙ, ФУНКЦИОНАЛЬНЫЙ И ФИЛОСОФСКИЙ АНАЛИЗ КАТЕГОРИИ НАРОДОВЛАСТИЯ
  12. Глава II О ДВУХ РАЗЛИЧНЫХ МЕТОДАХ — АНАЛИЗЕ И СИНТЕЗЕ. ПРИМЕР АНАЛИЗА
  13. 9. Наука на службе токсикологии. Спектральный анализ. Кристаллы и точки плавления. Структурный анализ рентгеном. Хроматография.